Amazonフレックスが稼げないって本当？収入が低くなる理由と対策

『Amazonフレックス』は、自分の好きな時間に働ける自由な働き方が魅力の配達業務です。

ですが、ネットやSNSでは「思ったより稼げない」「最近収入が減った」といった声も多く見かけます。

とくに最近では、ブロックが取りにくくなったり、単価が下がったという不満も増えています。

働き方や稼働エリアによって差が出る仕事だからこそ、「なぜ稼げないのか？」を理解することが重要です。

この記事では、Amazonフレックスで収入が低くなってしまう主な理由と、収入アップにつながる対策方法をわかりやすく解説します。

これから始める人も、すでに稼働中の人も、ぜひ参考にしてみてください。

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Amazonフレックスとは？基本の仕組みと報酬制度

『Amazonフレックス』は個人事業主の軽貨物ドライバーがアマゾンの荷物配送を請け負うプログラムです。

シフト制の配達の仕事とは異なり、登録だけしておけば自分の都合に合わせて好きな日・好きな時間に自由に働くことができます。

基本の仕組みと報酬制度について確認しておきましょう。

Amazonフレックスの基本の仕組み

まずは、Amazonフレックスで働くための条件と、配達業務の流れについて解説します。

働くための条件

配達業務を始めるためには、デリバリーパートナーとして登録が必要になります。

登録する条件は、18歳以上であること、配達エリアで稼働できることです。

さらに、以下のものが必要になります。

• スマートフォン
• 運転免許証
• 黒ナンバー取得済みの軽貨物⾞or軽乗⽤⾞
• ⾞検証
• 任意⾃動⾞保険（任意保険）証券
• 銀⾏⼝座

黒ナンバー取得済みの軽貨物⾞or軽乗⽤⾞がない場合はレンタルも可能です。

アマゾンが提携しているパートナー企業が提供する車両のレンタルもしくはリースサービスを利用できます。

業務の流れ

登録や配達業務はすべてアプリを使って行います。

登録後の業務の流れを見ていきましょう。

アプリでオファー（配達依頼）があるブロックを探し、自分に合ったブロックがあれば予約する仕組みです。

ブロックとは配達業務の単位で、2～8時間の配達業務を1ブロックとして、1ブロックごとに荷物量と報酬が設定されています。

配達員が都合に合うオファーを取れるように、ブロックはさまざまな長さで用意されているのが特徴です。

なお、1ブロックの報酬や配達目安時間は、エリアやステーションによって変動します。

Amazonフレックスの報酬制度

軽貨物宅配の仕事は配達個数で報酬が決まるケースが多いですが、Amazonフレックスはブロックという報酬単位で金額が決まります。

東京都の1ブロックの目安をまとめましたのでご覧ださい。

配達目安時間は、割り振られた荷物を配るためにかかる時間の目安です。

範囲が広いエリアは荷物量が少なく、狭いエリアだと荷物量が多くなる傾向があります。

上表のように時給2,000円に設定されることが多いですが、地域によって報酬額にバラつきがあるので注意が必要です。

Amazonフレックス「稼げない」と言われる理由｜よくある7つの要因

『Amazonフレックス』は自由な働き方が魅力である一方で、「稼げない」という不満の声も散見されます。

これから始める方は、ネガティブな要素を把握しておくことで冷静に判断できるでしょう。

すでに稼働していて「稼げない」と悩んでいる方は、稼ぎにくい原因を知ることで改善策が見えてくるかもしれません。

この章では、稼ぎにくい原因として挙がることが多い7つのポイントを解説したいと思います。

①繁忙期と閑散期がある

Amazonフレックスの時給は2,000円程度とされており、一般的なアルバイトより高収入を狙える仕事です。

特に年末・GW前・セール期間は配達需要が増える繁忙期になり、稼ぎやすくなるでしょう。

しかしその反面、配達需要が減る閑散期になると一気にオファーが激減して収入が低くなる場合もあります。

「ビックセールが終わった後の数ヶ月はほとんどオファーが無くなる」などの事例も見られました。

②人気エリアはオファーの取り合いになる

オファーは業務日時の1週間前に公開になり、オファー確保は早い者勝ちになります。

稼働する配達員が多いエリアは競争率が高くなるため、働きたくてもオファー獲得が難しい場合があります。

特に地方はステーションの数が少ないため、競争率が高くなる傾向があり稼ぎにくいでしょう。

すでに稼働中で「以前より稼げなくなった」と悩んでいる方の場合、配達員が増えて好条件のオファーが取りにくくなっているのかもしれません。

③荷物量と報酬が見合わないことがある

一般的な配達の仕事は、配達する個数によって報酬が決まるケースが多いため、配達個数が増えれば増えるほど報酬が増えます。

しかし、Amazonフレックスはブロックという報酬単位で、目安配達時間、荷物量、報酬額が設定されているため、配達する荷物数が増えても報酬は変わりません。

繁忙期やセール中は荷物量が多くなるのですが、それに見合った報酬ではないことも少なくありません。

「以前は8時間で配っていたような数を5～6時間で配らされる」などの口コミも見られました。
報酬単価が下がってきて稼げないと感じている方も一定数いるのでしょう。

④経費がかかる

Amazonフレックスの配達員は個人事業主として働くため、経費は自己負担になります。

報酬額から以下のようなさまざまな経費を差し引いた額が売り上げになるため「収入が減る」と不満を感じる方も多いでしょう。

• ガソリン代
• 駐車場代
• 車検費用
• オイル交換代
• タイヤ交換費用
• 任意保険の費用

稼働する日数、時間、エリアによって変わりますが、1ヶ月のガソリン代は10,000円～30,000円ほどになる方が多いです。

駐車場代は、1ヶ月5,000円～20,000円ほどが相場でしょう。

特に地方の場合は配達エリアが広く、ガソリン代が増える傾向があるため、経費が嵩んでしまいます。

⑤優先オファーが受けられないと稼ぎにくい

Amazonフレックスには、通常オファーと優先オファーがあります。

優先オファーは30日後のオファーまで優先的に確認でき、希望するオファーがあれば獲得することができます。

好きなオファーを自由に選べるので、収入が安定しやすいでしょう。

一方で、優先オファーを受けられない方は獲得できるオファーが限られてしまい収入が不安定になるという実態があります。

優先オファーの対象者は独自の基準で決められているのですが、その基準は公表されていません。

ですが、「稼働頻度が高い」「配達完了率が高い」「配達ミスが少ない」のような条件があると言われています。

ベテラン配達員が優先オファーを受け取りやすく稼ぎやすい仕組みになっているため、初心者は「稼げない」と感じるでしょう。

⑥配達スキルがないと効率よく稼げない

配達スキルが高い配達員は、より多くのオファーをこなすことができ、収入を増やすことができるでしょう。

割り当てられた荷物をすべて配り終えたら、終了時間前でも直帰することができます。

早い配達員の場合、終了時間の1～2時間前に終わるケースもあるため、効率よく稼ぐことが可能です。

反対に配達スキルがないと、多くのオファーをこなせないため収入が低くなる場合があります。

配達できなかった荷物が1つでもあれば、ステーションに戻り返却する必要があるため、さらに無駄に時間がかかってしまうでしょう。

⑦アカウント停止になるおそれがある

「稼げない」理由のひとつに、アカウント停止になるという要素もあります。

Amazonフレックスの配達員は、好きな時に自由に働ける反面、会社員ではないので契約解除になる可能性があるため注意が必要です。

アカウント停止の明確な基準は公表されていませんが、以下のように配達業務に問題があると停止される可能性が高くなります。

• 時間内に荷物を配り切れない「未配」が多い
• 配達遅延が多い
• 誤配が多い
• 当日キャンセルが多い
• 欠勤、遅刻が多い

配達スキルが低い初心者の場合、未配や配達遅延が多くなるかもしれません。
そうすると、アカウント停止になり「稼げない」状態になるおそれがあることは心得ておきましょう。

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Amazonフレックスの口コミ・体験談｜リアルな配達員の声

『Amazonフレックス』を始めてみたいと思っても、現場の実情がわからないと躊躇してしまうもの。

SNSなどでは「楽に稼げる」などの声もある一方で「稼げない」というネガティブな声もあるため、なおさら不安になるでしょう。

そんな方のために、ここでは配達員の体験談を紹介します。

リアルな声を聞くと、メリットだけでなくデメリットも見えてくるため、Amazonフレックスが本当に自分に合った仕事なのか冷静に見極められるはずです。

すでに配達員として働いていて「稼げない」と感じている方も、他の配達員の意見は参考になると思いますので、ぜひチェックしてみてください。

①オファーが取れない

Amazonフレックスやり始めて約2ヶ月。1日の流れができ始めたのに、ここに来て、オファーがない。

マジで深刻。ある程度の安定した仕事が欲しい。毎日、違うエリアで時間も不規則。駐禁も食らったし。

ヤマトみたいに急に切られる事はないと思ったのに、仕事がないなんて。

— 配送人 (@zz6XL1vQWWfU8lh) September 14, 2021

残念ながら、オファーはいつでも自由に取れるわけではありません。

「配達需要が減る閑散期がある」「競争率が高いステーションを拠点にしている」などの理由からオファーが取れず、思うように働けないケースは多々あります。

②配達範囲が広すぎる

Amazonフレックス
市原ST141日目
CX7.5時間オファー
132個 112箇所

あまりにも広すぎる…
会社や商業施設もあり、絶望感しかない中のスタート

前半は港のマンションにやられ、後半は工場へ…

普段なら２つにわかれてるであろうコースがくっついてるのはかなりきつい

安全運転での稼働は無理

— 軽貨物@ZAIA (@ZAIA2438) February 9, 2022

原則は、拠点となるステーションから車で約30分～1時間ほどの範囲で配達するルールになっています。

ですが、地域・時期・配達状況などにより、さらに範囲が広くなる場合があるため要注意。

広範囲で配達業務を行うケースがあることは理解しておきましょう。

③配達現場が毎回違うのがストレス

Amazonフレックスはその日の配達現場と件数が違うから仕事の案内の度にストレスしかないけど、ウーバーイーツや配達館は配達する地区が決まっているから回数こなすと配達先が何回か行ったことあるところなんでAmazonフレックスに比べてストレスがめっちゃ少ない！…

— 大治郎 京都大作戦2025 2day’s参戦！ (@daijiro1774) April 8, 2024

配達エリアは広く、配達件数も多いため、毎回違う現場で配達することが多いでしょう。

多くのオファーを獲得するために複数のステーションを拠点として稼働する場合は、さらに広範囲で配達することになります。

こちらの口コミにあるように、フードデリバリーなどの配達に比べると、ストレスが溜まる仕事かもしれません。

④時間内に配り切れない

オファーを受託したら後は数が多かろうが、行ってこいで渡せれます。
時間/20-30個とか普通　
誰も助けません。配りきれないなら契約履行と言って評価も下がります

インディード

1ブロックごとに割り当てられる荷物の量は、地域、時期などにより変動します。

荷物量が多すぎて、時間内に配り切れないこともあるでしょう。

コメントにあるように、荷物を配達しきれない状況が続くと、評価が下がり、アカウント停止になるリスクもあるので注意が必要です。

⑤配達未経験者にはきつい

配達未経験で、操作が慣れない状態でアマフレ多分結構きついです。

先日事前に操作一回説明したものの、これどおだっけ？っていう現場でしか分からない事沢山ありました。らしい。

横乗りしてからは1h10個以上配れるようになっていきましたが、全部自分ではきつい。
勉強なりました#アマフレ

— リリタロウ！ (@frwaOgPMgmy2zQt) July 12, 2020

Amazonフレックスでは、オンライン登録説明会などは実施されていますが、実務研修はありません。

配達員は個人事業主なので、Amazon側は具体的に配達方法についてアドバイスをすることはありません。

配達未経験者の場合は、ひとりで仕事を覚える必要があるため、慣れるまでは苦労するでしょう。

⑥経費がかかるので手取りが少なくなる

2分で1個の荷物を配らないと終われない
駐禁、ガソリン、車の維持費でほぼアルバイトほどの給料しかもらえない

インディード

Amazonフレックスの配達員は個人事業主なので、経費は自己負担になります。

口コミにあるように、ガソリン代や車の維持費で、給料が大幅に少なくなる場合もあるでしょう。

報酬の額だけでなく、経費を差し引いて実際に手元に残る金額を把握しておくことが大事です。

⑦22時まで配達することもある

一応元Amazon配達員としての所感としては、フレックス配達員なのであれば時間枠としてこの時間帯に終わる可能性もない事もないです。
ですが基本的には基本早くて19時遅くて22時までかかることもある業務なので企業から仕事を貰っているタイプの配達員だとまずない時間帯です。

— K (@eneall1123045) March 4, 2024

ヤマト運輸などは21時までの配達になりますが、Amazonフレックスの勤務時間は7時～22時まで。

このなかで好きな時間帯を選んで配達するのですが、「20時までに帰りたいけれど、22時までのブロックしか取れない」などのケースもあるでしょう。

⑧やったらやった分だけ稼げる

一日中公道走ってお金もらえるし、上司もいないし、やったらやった分だけ稼げるしね。
Amazonフレックスはウーバーの荷物版みたいなやつ

— SN🍆 (@Up_S_down) March 12, 2021

ここまでネガティブな口コミをご紹介してきましたが、ポジティブな意見もあります。

Amazonフレックスは、早く配達するコツが掴めれば、1日に複数のオファーをこなすことができ、効率よく稼ぐことが可能です。

やったらやった分だけ稼げるところは、大きな魅力といえるでしょう。

⑨楽に稼げる

Amazonフレックス
また今日やってきたけど今回は府中！
なんか普段の仕事が馬鹿馬鹿しくなるくらい楽に稼げた気がする😊

— ちよ　SCA (@8110yuki0112) November 3, 2020

「稼げない」「きつい」といったネガティブな意見が多い一方で、「楽に稼げる」という声も見られました。

Amazonフレックスの報酬は、時給換算すると2,000円程が相場です。

1日8時間、1ヶ月に22日働くと、1ヶ月の報酬が約35万円になります。

高単価の案件を狙えば40万円を超えることもあるため「楽に稼げる」と感じる方もいるでしょう。

ただし、1日12時間まで、週50時間までという勤務時間制限がありますのでご注意ください。

Amazonフレックスで稼げない人に共通するパターン

『Amazonフレックス』で稼げない人には、いくつか共通するパターンがあります。

それを知ることで、稼げない原因を特定し改善策を考えることができるでしょう。

この章では、稼げない人の主な共通点を説明します。

①競争率が高いエリア・時間帯に稼働している

思うように稼げない方は、競争率が高いエリアや時間帯に稼働している傾向があります。

地方は配達量に対して配達員が多すぎるステーションが多いため、競争率が高くなるでしょう。

特に1つの県に1つしかステーションがない場合は、オファーの奪い合いになります。

また、競争率が高い時間帯をメインに稼働しているために稼げないケースも多いです。

日中は稼働する販売員の数が多いので、競争率が高くなり稼ぎにくくなるでしょう。

競争率が高いとあまり条件のよくない案件ばかり回ってくるため「報酬単価が下がってきて稼げない」と感じるかもしれません。

②所定のステーションだけで稼働している

稼げない方は、稼働するステーションを固定しているケースも多いです。

拠点とするステーションが稼ぎやすい場所なら問題ありません。

しかし、「オファー数が少ない」「競争率が高くてオファーを取りにくい」というステーション場合、仕事がない状態が続いてしまいます。

また、ステーションを固定してしまうと、受けられるオファーの選択肢が制限されるため稼ぎにくいでしょう。

③配達スピードが遅い

Amazonフレックスでは、2～8時間の配達業務を1ブロックとして、1ブロックごとに荷物量と報酬が決められています。

割り当てられた荷物の配達が終われば直帰できるシステムです。

ですので、配達スピードが速いと終了時間より早く終わらせることができるので、効率よく稼働できます。

反対に配達スピードが遅いと稼ぎにくくなります。

配達しきれなかった荷物はステーションに戻り返却しなければならないため、さらにタイムロスになるでしょう。

時間内に荷物を配り切れない「未配」が多いと、アカウント停止になり稼げない状態になるリスクもあります。

④稼働実績がない

通常のオファーは稼働日時の1週間前に公開されますが、優先オファーは最大30日後のオファーまで見ることが可能です。

「稼働頻度が高い」「配達完了率が高い」など、Amazon独自の基準に達している配達員だけが優先オファーを受けることができ、優先的に稼ぐことができます。

稼働実績がない初心者は、優先オファーを受けることができません。

仕事の選択肢が狭まるため、思うように稼げないでしょう。

Amazonフレックスで稼げる人が実践している対策・工夫

『Amazonフレックス』は「稼げない」という意見が多い印象がありますが、「稼げる」という方も一定数います。

ここでは、Amazonフレックスで効率よく稼ぐために、稼げる人が実践している主な対策や工夫を紹介したいと思います。

稼げない人と稼げる人の違いを理解すれば、賢く稼げる配達員を目指すことができるでしょう。

①競争率が低いステーション、時間帯を選ぶ

人気エリアや時間帯の場合、あなたが欲しい案件は、常に多くの配達員が狙っていると思ったほうが良いでしょう。

稼げる人は、あえて競争率が低いステーション、時間帯を選んで稼働しています。

• 配達量が圧倒的に多い都市部のステーションを選ぶ
• 配達員が少ない早朝や深夜のオファーを選ぶ

このような工夫をすることで、オファーを獲得しやすくなります。

競争率が低いステーションは、オファー画面を見ると予想できるでしょう。

早朝や深夜は報酬額が高くなることが多いため、収入アップを目指せるメリットもあります。

②頻繁にオファーを確認する

多くのオファーを獲得して収入を増やしている方は、オファーを見逃さないように頻繁にアプリをチェックしています。

Amazonフレックスのオファーは早い者勝ちルールです。

人気のエリアや時間帯のオファーはすぐに取られてしまうため、他の人が見る前にチェックすることが大事です。

競争率が高いステーションの場合は、15分に1回ほどのペースでチェックしている方もいます。

③複数のステーションで稼働する

稼働するステーションを1箇所だけにするとオファーの選択肢が限定されてしまいます。

オファーが少ないステーションの場合は、働きたくても働けない状態が続いてしまうでしょう。

そのため、稼げる人は複数のステーションで稼働しています。

特に都市部は近くに複数のステーションが点在しているので、配達拠点を増やすことで、稼げる機会がぐんと増えるでしょう。

④配達スピードを上げる工夫をする

早く配達すれば、より多くの案件をこなすことができるので、収入アップにつながります。

そのため、効率よく稼ぐ配達員は、スピーディーに配達するための工夫をしています。

• 早めにステーションに到着する
• 効率よく配達できるように積み方を工夫する
• 出発前にだいたいの配達ルートを頭に入れておく
• アプリの配達ルートだけでなくGoogleマップも併用する
• マンションのポスト・宅配ボックスの位置を事前に確認しておく

具体的には、このような方法を実践している事例が見られました。

たとえば、荷物を積む際には、はじめに配達する荷物は出しやすい場所に積む、同じマンションの荷物は同じ場所にまとめて積むなどの工夫をするだけで配達スピードが変わります。

稼働時間を無駄にせず賢く働くことができるでしょう。

⑤優先オファーの対象者になる努力をする

優先オファーは、優先的にオファーを獲得できるシステムです。

稼げる人は、この優先オファーの対象者になる努力をしています。

優先オファー対象者の基準は非公開なのですが、以下のように配達の質を上げることが効果的とされています。

• 配達頻度を上げる
• 遅刻、無断欠席、当日キャンセルをしない
• 時間内に荷物を配り切れない「未配」をしない
• 配達完了率を上げる
• 誤配をしない
• 遅配や早配をしない

このような努力をすることで、優先オファーの確率が高くなるでしょう。

配達スキルもアップするので、効率よく稼げるようになるメリットもあります。

⑥はじめはとにかくオファーを取る

稼げるようになった人の多くは「はじめはどんなオファーでも取る」というスタンスだった方が多いです。

エリアや時間帯によって選り好みせずにとにかく多くのオファーを取ることで、配達スキルを向上させることができるでしょう。

徐々に効率よく稼げるコツが掴めるはずです。

稼働率を高めることができれば、優先オファー対象者になる可能性も高まるでしょう。

⑦割増オファーを狙う

Amazonフレックスのオファーには、通常オファーと報酬額が高く設定される割増オファーがあります。

以下のように、配達需要が高い場合は割増オファーが出る傾向があります。

• Amazonセールの時
• 悪天候（雨や雪など）の時
• 時間指定、当日必着の荷物が多い時
• 配り切れない配達員のレスキューを依頼したい時

稼げる人は、この割増オファーを狙って報酬額の底上げをしています。

初売りセール・新生活応援セールなどAmazonセールに関してはあらかじめ把握できるので、できるだけ狙っていきたいところです。

割増オファー時は「配達員不足で荷物が多い」「悪天候」など配達が大変なケースが多いですが、報酬額アップのためには効果的な働き方です。

Amazonフレックスが向いている人・向いていない人

『Amazonフレックス』の口コミを見ると、「稼げない人」も「稼げる人」もいることがわかります。

向いている人と向いていない人に分かれる働き方といえるでしょう。

この章では、Amazonフレックスが向いている人と向いていない人のタイプを具体的に紹介します。

向いている人の主なタイプ

まずは、Amazonフレックスがおすすめな人のタイプから見てきましょう。

効率よく稼げる副業を探している人

繁忙期や割増オファーを狙うなど、工夫次第で効率的に稼ぐことが可能です。

収入が不安定な仕事ではありますが、副業としてはおすすめの働き方といえます。

自由な働き方をしたい人

働く時間帯も長さも自由に選ぶことができる仕事なので、自由な働き方をしたい方にぴったり。

ライフスタイルに合わせて無理なく働けるでしょう。

すきま時間を有効活用したい方にも向いています。

自分なりの方法で働きたい人

Amazonフレックスには実務研修はなく、決まった配達手法もありません。

効率的に配達する最適な方法を自分で考えて取り組む必要があります。

マニュアル化された仕事ではなく、自分なりの方法で働きたい方は、やりがいを感じられるでしょう。

個人事業主として働きたい人

Amazonフレックスは個人事業主として働くため、ガソリン代などの経費はかかります。

ですが、会社に縛られない働き方をしたい方には向いているでしょう。

上司やノルマへのストレスなく働きたい方におすすめです。

配達スキルがある人

ある程度の配達スキルがあると、効率よく配達をこなすことができ、収入アップが期待できます。

また、優先オファーの対象者になりやすく、優先的に仕事を得られる可能性が高いです。

運転が得意な人・好きな人

Amazonフレックスで効率よく稼ぐためには、スピーディーに配達業務をこなす必要があります。

運転が得意な人のほうが、効率よく最短ルートを選び、スムーズに配達することができるでしょう。

また、仕事のほとんどが車の運転になるので、運転が好きな人に向いている仕事でもあります。

向いていない人の主なタイプ

つぎに、Amazonフレックスの働き方が向いていない人のタイプを見ていきましょう。

安定した収入を得られる仕事を探している人

ガッチリ稼げる時期がある一方で「閑散期は稼げない」「競争率が高いエリアは稼げない」などの理由から、収入が不安定な仕事でもあります。

安定した収入を求める方、この仕事を本業にした方には向いていないでしょう。

すぐに一定の収入がほしい人

Amazonフレックスの仕事は、徐々に慣れながら効率よく稼ぐコツを掴む必要があるため、すぐに稼げるとは限りません。

また、実績を積まなければ優先オファーを受けられず、稼ぎにくいという実情もあります。

そのため、すぐに一定の収入を得たい方には向いていないでしょう。

マニュアルがあったほうが働きやすい人

この仕事は、やり方次第で効率よく稼げる仕事ですが、そのやり方は自分で考える必要があります。

マニュアルに従って働きたい方や、きちんと研修を受けて働きたい方には難しい仕事かもしれません。

近くにステーションがない人

より多くの収入を得るためには、いくつかのステーションを拠点に稼働する必要があります。

ですので、近くにステーションがない方、もしくは1つしかステーションがない方は稼ぎにくいかもしれません。

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まとめ：稼げるかどうかは“工夫”と“理解”がカギ

本記事では、『Amazonフレックス』が「稼げない」と言われる理由や、稼げない人、稼げる人の特徴について解説してきました。

働き方の仕組み上、稼げない人がいるのは事実ですが、稼げる人も一定数います。

稼げるかどうかは、稼げる理由と稼げないを理解したうえで、稼ぐ工夫をしているかということです。

今回ご紹介した「稼げない理由・稼げる理由」を理解し、「稼ぐ工夫」を参考にしていただくと、Amazonフレックスで賢く働くコツが見てくるでしょう。