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「ウィルエージェンシーって評判悪いって聞くけど、本当なの？」
そう疑問に思っている方も多いのではないでしょうか。
ネット上では「担当者の対応がひどい」「給料の支払いが遅い」など、気になる口コミが見られることがあります。
しかし一方で「スムーズに仕事が決まった」「日払いで助かった」といったポジティブな意見も少なくありません。
この記事では、ウィルエージェンシーのリアルな評判をもとに、悪い口コミの背景と注意すべきポイントをわかりやすく解説します。
登録を検討している方や、すでに働いて不安を感じている方は、ぜひ参考にしてください。
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ウィルエージェンシーとは？ 基本情報と対応職種
『ウィルエージェンシー』は、全国に拠点を持つ総合人材サービス会社です。
短期・単発バイトから長期派遣まで、幅広いニーズに対応しているのが特徴です。
軽作業や倉庫内作業、オフィスワーク、販売・接客、コールセンターなど、職種も多岐にわたります。
日払い・週払い制度や即日勤務可能な案件もあり、スピード感を重視する人にも人気です。
ここでは、ウィルエージェンシーの会社概要と対応職種について、わかりやすく解説します。
登録を検討している方は、まず基本情報をしっかりチェックしておきましょう。
ウィルエージェンシーの基本情報
| 会社名 | 株式会社ウィルエージェンシー Will Agency Inc. |
| 本社 | 〒160-0022 東京都新宿区新宿4丁目3番17号 FORECAST新宿SOUTH 7階 |
| 設立 | 2005年4月1日 |
| 従業員数 | 175人 ( 正社員・限定社員・契約社員 (2023年1月末現在) |
| 事業内容 | 派遣サービス 人材紹介サービス 求人広告サービス ホスピタリティ事業 |
| 取扱求人の職種 | オフィス事務 営業 IT・エンジニア WEB・クリエイター 販売 イベント 接客・サービス 飲食・フード 軽作業 製造 配送・ドライバー 医療・介護・福祉・保育・栄養士 講師・インストラクター 美容・ヘルスケア・その他専門職 農業・酪農 |
| 拠点 | 国内32拠点 |
『ウィルエージェンシー』は設立から20年ほどで、現在では全国に32の拠点を構える総合人材サービス企業です。
倉庫内での軽作業をはじめ、ITやクリエイティブ分野など幅広い求人を扱っています。
短期や単発の案件を得意とする一方で、紹介予定派遣や専門スキルを要する長期案件も提供しており、首都圏に限らず地方を含め幅広いエリアで仕事探しが可能です。
また、障がい者の就労支援といった社会貢献にも取り組み、企業としての社会的役割を意識した活動を行っています。
ウィルエージェンシーの案件内容
取り扱う求人の約6割は、軽作業やコールセンターなど未経験者でも働きやすい内容で、時給はおおよそ1,300〜1,800円台が中心です。
また、IT・Web関連の専門性の高い案件や、寮費無料で住み込み可能な求人もあり、働き方の選択肢は広めです。
単発の仕事や年末繁忙期に向けた短期集中型の求人が多く、時期によって案件の種類や量が大きく変動します。
さらに、オンライン面談だけで即日採用が決まるような急募案件も多く、スピーディに仕事を決めたい人には特に向いています。
ウィルエージェンシーの主な利用者層
ウィルエージェンシーを利用する人の中心層は20〜30代で、学生やフリーター、副業を持つ人などが多く見られます。
特に、学業や本業の合間を利用して働きたい人、転職活動期間のつなぎとして収入を得たい人、あるいは地方在住で地域内の求人を探している人など、時間や場所に何らかの制約を持つ層から支持されています。
また、副業を認める企業が増えている背景から、平日夜間や週末のみ勤務する正社員の登録者も徐々に増えています。
ウィルエージェンシー「悪い評判」は何？悪い口コミまとめ
派遣会社を選ぶとき、やはり気になるのは「実際の評判」ですよね。
『ウィルエージェンシー』についても、「悪い評判が多い」と感じて検索する方は少なくありません。
ネット上では「対応が雑だった」「給料が遅れた」「紹介された仕事が条件と違った」といった声が見受けられます。
もちろんすべての人がそう感じているわけではありませんが、共通する不満点には注意が必要です。
ここでは、ウィルエージェンシーに寄せられた悪い口コミをもとに、どんな点に気をつけるべきかを整理して解説します。
登録前にリスクを知っておきたい方は、ぜひ参考にしてください。
悪い口コミ①仕事を紹介されない・「釣り案件」の可能性
希望の仕事内容が募集要項に書いてあったので応募した。しかし面談の際に、その仕事はないと言われ、別の案件を勧められたが断った。その後、面談時とは別のよさそうな仕事が求人サイトに載っていたので応募したものの、返信がなかったため、この会社で働くことはあきらめた。メールでお仕事が紹介されるシステムなのだが、１度もメールがこなかった。
転職会議
釣り求人で登録だけさせられた・・実際は現在は人が足りてるって・・電話の段階で言って欲しかった。
Googleマップ
ウィルエージェンシーでは、求人票に記載された案件が実際には募集終了しており、応募後に別の案件を勧められるというケースが複数報告されています。
短期案件は入れ替わりが早いとはいえ、説明が不足したまま登録を促されると、不信感を感じてしまうこともあるでしょう。
応募する際には、必ず求人の最新状況や条件を担当者に改めて確認することをおすすめします。
また、面談時には会話の内容をメモに残したり、メールなど書面で条件を明確にしてもらったりすることが、トラブルを未然に防ぐポイントです。
悪い口コミ②短期案件が多く、長期的なキャリア形成には不向き
派遣での仕事だったのですが、サポート体制もしっかりしていて、やりがいもありました。営業系の仕事だったのですが、派遣切りにあい、突然仕事がなくなってしまいました。 派遣先の人間関係も割と良好だったのですが、金銭的にお金の掛かる業務だったので、派遣切りにあったような気がします。女性ばかりの職場にしては珍しく働きやすかったです。キャリアアップは、あまり望めないかもしれません。
転職会議
現在の職場では、キャリアアップやスキル向上の機会が限られており、今後の成長を実現するためには新たな環境での挑戦が必要だと感じたため、転職を決意しました。
転職会議
ウィルエージェンシーが取り扱う求人は、1日から数カ月程度の短期プロジェクトが中心です。
また、「派遣先の都合により途中で契約が終了した」という声も散見されます。
また、スキルアップや昇給などの制度が派遣先企業に依存する形となるため、「将来的なキャリア形成や成長の機会が少ない」と感じる人も少なくありません。
長期間の勤務を希望する場合は、契約更新の可能性や正社員登用制度の有無を事前にしっかりと確認することが大切です。
併せて、他の派遣会社にも登録しておき、より確実に長期で働ける案件を比較検討しつつ進めることをおすすめします。
悪い口コミ③事務処理のトラブル・対応の遅れが起きることがある
これまでいくつか派遣会社にお世話になりましたが、この会社はひどいです。職場見学・勤務初日は担当の方が同行してくださいましたが、その後は「何か困った事はないですか？」等の定期的な連絡もなければ、更新が近づいても何一つ連絡がなく、次月のタイムシートも送られてきません。勤務初日から社会保険加入でしたが、3週間経過してもマイナ保険証に反映されず、1ヶ月後の2回目の問い合わせでやっと反映されました。労働者に明示する義務がある就業条件明示書も、更新のたびにいつまで経っても見る事ができず、問い合わせをしてやっと対応してくれる感じです。こちらからの質問に対しては、ズレた回答をするか「確認します」と言ったままフェードアウト。事務処理能力はかなり低いようです。給与はちゃんと支給してくれたのが唯一の救いです。
Indeed 株式会社ウィルエージェンシーのクチコミ
【良い点】色々と考えたけど、一つも見つけられないです。【気になること・改善したほうがいい点】沢山ありますが、まずは有給休暇時の金額が給料の6割である事は登録説明会で伝えるべきだと思います。自分がいた支店には営業担当の方がおそらく1人しかいなく、相性が悪いと仕事が紹介されないなど結構あったので正直凄く苦痛でした。もう2度とこの派遣会社では仕事したくないです。
転職会議
ウィルエージェンシーについては、給与計算や社会保険手続きの遅れ、契約書類が交付されないなど、バックオフィス業務に関する精度や対応に不安を感じる声が見られます。
特に、担当者の数が少ない拠点では問い合わせ対応が遅れがちで、「放置されてしまった」と感じる利用者もいるようです。
こうした点が気になる方は、入社時に社会保険への加入日や勤怠管理の方法などを必ず書面で確認しておくことが重要です。
また、トラブルが発生した際には本社のサポート窓口へ早めに相談することをおすすめします。
契約書や重要書類はコピーを取り、手元に保管しておく習慣をつけることも、自己防衛のためには効果的です。
参考：ウィルエージェンシー スタッフ問い合わせページ（Webフォーム）
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ウィルエージェンシーの評判からわかるメリット
『ウィルエージェンシー』には悪い口コミもある一方で、実際に働いた人からのポジティブな声も多く寄せられています。
「すぐに仕事が見つかった」「日払い制度が便利だった」など、使い勝手の良さを評価する声も少なくありません。
短期・単発の案件に強く、柔軟な働き方ができる点は、他の派遣会社にはない魅力です。
職種も幅広く、未経験から始められる仕事が多いのも特徴です。
ここでは、ウィルエージェンシーの評判をもとに、実際に感じられるメリットをわかりやすくご紹介します。
登録を迷っている方は、ぜひ参考にしてみてください。
メリット①単発・短期求人が多く、スケジュールに合わせて働きやすい
【良い点】とても働きやすい環境が見つかればすぐに慣れる。自分がどの場所でどのくらいの給料で働くかは選べるから良い。あとは、自分の器量次第で考えてやることもできるし、流れに任せてやってもいい。
【気になること・改善したほうがいい点】給料が場所によって変わるため、考えてからから選んだ方が良い。あとは、職場は基本的には黙々と作業できるところが多い印象でした。
転職会議
ウィルエージェンシーの一番の特徴は、メールやアプリを使って前日にエントリーすると、翌朝には現場が決まるというスピーディな対応です。
繁忙期だけ集中的に働いたり、月末だけ収入を増やしたりといった自由なシフトの組み方ができるため、学業や家事、副業と無理なく両立できたという利用者の声も多く寄せられています。
確実性を求める場合は、職場見学がある案件を選ぶのがおすすめです。
また、交通費が時給に含まれているか別途支給されるかを確認しておくと、収入の見込みが立てやすくなります。
メリット②未経験歓迎・軽作業求人が豊富で、初めてでも就業しやすい
いい人が多い。理不尽に怒鳴ってくる人は勿論おらず、無理を強要する空気がなくミスにもとても寛容。また社内体制が確立されていないため自分次第で会社を変えていけることは十分可能。様々な業界の方と触れ合い、BtoBのみならずBtoCのビジネスも経験でき、数字ノルマも課せられないので未経験の方は職歴の一つとして勤務するのはアリと思う。
転職会議
軽作業やコールセンターなどの案件では、マニュアルや研修が整備されており、社会人経験が浅い人でもスムーズに仕事を始められる環境だという声が多く見られます。
また、さまざまな派遣先を経験することで、複数の業界や職種に触れることができ、自分に合った仕事を見つけるきっかけにもなります。
実際に、未経験からITサポートや事務職への転職を実現した例もあり、キャリアチェンジを目指す人にはメリットの大きい働き方と言えるでしょう。
初回勤務時には担当者が同行してくれることもあり、不安を感じる人でも比較的安心して仕事を始められるようです。
メリット③全国に支店があり地方でも仕事を見つけやすい
2ヶ月間だけお世話になりました。ありがとうございました。日払いが出来るのが良かったです。WEBから登録ができ、電話で面談をして頂き、職場見学、就業開始まで日程もかからず出来たと思います。全国に支店があり、引っ越しを予定しておりますので、またお願いすることになると思います。その際は宜しくお願いします。
Indeed 株式会社ウィルエージェンシーのクチコミ
ウィルエージェンシーは、主要都市に加えて地方の中核都市にも支店を持っています。
そのため、U・Iターンや引っ越しをした際にも、登録情報を新しい拠点に移すだけで、スムーズにサポートを引き継ぐことができます。
また、地元メーカーの製造ラインや観光地のホテルといった地域特有の求人も多く、地方で仕事を探す際の選択肢が広がることも利用者から評価されています。
オンライン登録だけで応募が完結する求人もあり、遠方にいながらでも手軽に仕事探しができる点もメリットの一つと言えます。
ウィルエージェンシーの評判からわかるデメリット
派遣会社を選ぶうえで、評判や口コミを事前にチェックしておくことはとても大切です。
『ウィルエージェンシー』に関しても、利用者からの声を見ていくといくつかのデメリットが浮かび上がってきます。
「担当者の対応が不親切だった」「給料の支払いが遅れた」といった口コミは、見逃せないポイントです。
職場や担当者によって差があるとはいえ、共通する不満には注意が必要です。
ここでは、ウィルエージェンシーの評判をもとに、利用前に知っておくべきデメリットをわかりやすくまとめました。
派遣先で後悔しないためにも、ぜひ参考にしてください。
デメリット①登録後のフォローアップが不足気味
重要な個人情報だけ事前に登録させておきながら希望の業務が出来ない。こちらから連絡しなければ、シフトに入っているかどうかさえ不明でした。よって不信感しかない会社です。色々な人材派遣会社がありますが、こちらは信用できないタイプかもしれません。
Googleマップ
登録後に担当者との連絡が途絶えるケースが報告されています。
特に勤務シフトや契約更新については、「自分から催促しないと進まない」という口コミも多く見られます。
ウィルエージェンシーで働く際は、自己管理や記録をしっかり行う姿勢が必要になるでしょう。
対策として、面談時に担当者との定期連絡の頻度を決めておき、緊急時の連絡先を複数確認しておくと安心です。
万が一、連絡が途絶えてしまった場合は、拠点責任者や本社サポートに早めに相談することをおすすめします。
デメリット②長期安定就業やキャリアアップには不向き
人間関係は人柄の良い方が多くて概ね良好でした。事務の方の対応もよく特に不満はなくスムーズに業務を受けられました。ただし、案件自体がスキルを必要とするものがなく長く続けていても将来につながるものがなくスキルが身につかないと判断し転職を考えました。ここは臨時に収入を得るために活用するべきところですね。
転職会議
短期や単発の案件が主流であるため、「一つの企業でじっくりキャリアを積みたい」という人には向かないという意見が散見されます。
派遣先が頻繁に変わるため、その都度仕事内容がリセットされ、専門的なスキルが身につきにくいと感じる利用者も少なくありません。
長期的な勤務や正社員登用を目指すのであれば、紹介予定派遣を併用するなど、幅広い選択肢を検討する必要があるでしょう。
短期案件で働きながら資格取得やスキルアップなど、自己投資を組み合わせることで、より良いキャリア形成につながります。
デメリット③一部で事務手続きや連絡面のトラブルが報告されている
登録に来てもらったら、その日のうちに即日仕事を紹介できますよ！と、電話確認時には煽っておきながら、登録に行ってみると登録の後で選考するので3日くらいはかかると言われた。その時点で、この会社の事前の説明は明らかな虚偽ですが、結局、その後連絡すらなし。都合のいいことばかり言って登録会に人を集めている。自腹で登録に行くだけ金と時間の無駄。どうしようもない会社。
Googleマップ
ウィルエージェンシーの口コミでは、選考スケジュールや給与振込といった事務連絡でミスや誤解が発生し、修正までに時間がかかることがあるとの報告があります。
また、登録時の説明と実際の勤務条件が異なるケースもあり、利用者側の不信感につながっています。
これらのトラブルを防ぐためにも、重要な約束事は必ずメールや契約書など書面で残し、証拠を保管しておくことが大切です。
り取りの内容は時系列で記録し、具体的な対応期限を設定して再確認するなどを意識しておくことで、問題の早期解決につながるでしょう。
ウィルエージェンシーはこんな人に向いている
派遣会社にはそれぞれ特徴があり、働きやすさは人によって大きく異なります。
『ウィルエージェンシー』も、評判をもとに見ると向き・不向きがはっきり分かれる傾向があります。
短期・単発の仕事が多く、スピード感を持って働きたい人には特に好評です。
一方で、安定性やサポートを重視する人には合わないと感じるケースもあります。
ここでは、ウィルエージェンシーがどんな人に向いているのかをわかりやすくご紹介します。
登録を検討している方は、自分に合っているかどうかをチェックしてみてください。
向いている人①短期間・単発の仕事を中心に探したい人
ウィルエージェンシーは、数日〜1か月程度のスポット案件が頻繁に更新されるため、「今週だけ集中的に稼ぎたい」「連休だけ働きたい」などの短期間のニーズに応えやすいサービスです。
特に、前日にエントリーして翌日には勤務先が決まるなど、迅速な対応が強みであるため、スピード感を求める人には大きなメリットでしょう。
また、学業や家事、副業とのバランスを取りながら、空いている時間を効率よく収入に変えたい人にも向いています。
向いている人②未経験スタート・経験不問の案件を探している人
ウィルエージェンシーでは、求人の約6割が軽作業やコールセンターなど「未経験歓迎」の案件となっています。
基本的なマニュアルや事前研修が整備されているため、社会人経験の少ない学生や、ブランク明けの主婦（夫）の方でもチャレンジしやすい環境です。
また、業務内容を丁寧に説明してくれたり、初日の勤務に担当者が同行してくれたりする案件を選ぶことで、派遣の仕事が初めてという方でもより安心して働き始めることができるでしょう。
向いている人③全国各地の求人を検討したい人
ウィルエージェンシーは北海道から九州まで全国32拠点で求人を取り扱っており、地方在住の方でも地元で働ける求人が多く揃っています。
登録データをそのまま別の拠点に移行できるため、U・Iターンや引っ越し後も継続的なサポートが受けられ、早く新しい仕事を見つけたい方には便利です。
また、観光地のホテルや地元メーカーなど地域特有の求人が多い点も、このサービスならではの特徴と言えるでしょう。
ウィルエージェンシーで働くまえに知っておくべき注意点
派遣バイトは気軽に始められる反面、事前に注意点を知らずに働くとトラブルにつながることもあります。
『ウィルエージェンシー』での勤務でも、スムーズに働くためには押さえておきたいポイントがあります。
「条件と違う仕事を紹介された」「担当者と連絡が取れない」といった口コミも実際に見られます。
登録前や初出勤の前に確認しておけば、防げるトラブルも少なくありません。
ここでは、ウィルエージェンシーで働く前に知っておきたい注意点を、利用者の声をもとに整理して解説します。
安心して働き始めたい方は、ぜひチェックしてみてください。
注意点①就業後のフォローが手薄な場合がある
担当者が多忙な拠点では、就業後の定期的な連絡が途絶えるケースもあるようです。
契約更新やシフト変更のタイミングを逃さないためにも、面談時に担当者と連絡頻度や緊急時の連絡先を必ず確認しておきましょう。
また、利用者側から積極的に連絡する習慣をつけておくことも大切です。
メールやチャットなど記録が残る形でやり取りをすれば、万が一トラブルが起きた場合でも状況を説明しやすくなります。
注意点②希望条件と実際の勤務内容が異なるケースがある
ウィルエージェンシーでは、案件の入れ替わりが頻繁なため、面談時に説明された勤務条件が直前になって変更されるケースもあるようです。
こうしたトラブルを防ぐためにも、就業条件明示書は必ず書面で受け取り、勤務地・時給・交通費・契約期間などを署名する前に改めて確認しましょう。
条件に食い違いがあった場合は、その場で訂正を依頼し、口頭のみでの確認で済ませないことが重要です。
注意点③給与支払いのタイミングや手続き方法に要注意
ウィルエージェンシーの給与支払いは、基本的に月末締めの翌月15日（支店によっては16日）振込となっています。
以前、提供されていた日払いや週払いの制度は、2024年11月末で廃止されました。
現在、給与前払い制度（前払いMAX）を利用するには、勤務の勤怠が確定した後、専用サイトでの申請が必要です。
申請締切を過ぎると前払い分は翌月の振込となるため注意が必要です。
タイムシート提出や前払い申請の締切日はカレンダーなどでしっかり管理し、余裕のあるスケジューリングで臨むことをおすすめします。
参考：ウィルエージェンシーの給与前払いサービス（前払いMAX）
ウィルエージェンシー【登録から給料受け取りまでの流れ】
『ウィルエージェンシー』に初めて登録する方は、「どうやって仕事を始めるの？」「給料はいつもらえるの？」と不安になることもあるかもしれません。
実際には、登録から就業、そして給料の受け取りまでの流れは比較的シンプルです。
スムーズに働き始めるためには、各ステップでのポイントを事前に押さえておくことが大切です。
ここでは、ウィルエージェンシーに登録してから給料を受け取るまでの一連の流れを、初心者にもわかりやすく解説します。
これから登録を考えている方は、安心してスタートできるようぜひ参考にしてみてください。
- 登録
- 仕事探し・応募
- 就業開始
- 給料
登録が完了すると、担当者から希望に合った仕事が紹介されます。
自分でサイト検索して応募も可能です。
条件が合えば就業先が決定します。
就業先が決まったら、契約内容（期間・給与・勤務時間など）に基づき、派遣社員として勤務スタート。
就業中もウィルエージェンシーの担当者がフォローしてくれるので、困ったときは相談できます。
給料はウィルエージェンシーから直接支払われます。
月末締め、翌月15日または16日に振込となり、手数料はかかりません。
希望すれば、給与日前に一部を受け取れる「前払いMAX」サービスも利用できます。
冒頭の紹介サービスと重複ですが、以下は、バイト探しに有益なアプリ・派遣会社です。複数を併用してご活用してみてください。
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冒頭の紹介と重複しますが、こちらはオフィスワークに特化した大手派遣会社です。
信頼と実績がある大手派遣会社で「高時給」「求人数が豊富」「専任担当者のサポートが手厚い」といった特徴があります。
まとめ
『ウィルエージェンシー』の特徴、メリット・デメリット、注意点についてまとめましょう。
- 全国32拠点を構え短期・単発を主軸に軽作業からITまで多彩な職種を扱う総合人材サービス会社
- 求人の約6割が未経験歓迎で時給1300〜1800円台が中心、スピード就業に強み
- メリットは「短期で稼ぎやすい」「未経験でも挑戦しやすい」「地方でも案件を探しやすい」
- デメリットは「担当者フォローにばらつき」「釣り案件や条件相違」「事務手続きの遅延」
- 短期収入を重視する人、キャリア摸索中の未経験者、地方で働きたいU・Iターン層におすすめ
ウィルエージェンシーは、短期・単発の求人が充実しており、未経験でも挑戦しやすく、全国各地で仕事を見つけられるのが特徴です。
一方で、担当者のフォロー体制にばらつきがあることや、事務手続きの遅れなどの課題も指摘されています。
登録する際は、就業条件を必ず書面で確認し、勤怠報告や給与前払い申請の期限を自分自身で管理することがトラブル防止につながります。
メリット・デメリットの両面を理解した上で、自分に適した働き方や派遣先を慎重に選びましょう。
