【派遣】リージェンシーは本当に評判悪い？登録前に確認すべき注意点

「リージェンシーという派遣会社を見つけたけど、評判が悪いって本当…？」

「登録してから後悔したくないけど、何を基準に判断すればいいの…？」

そんな不安や疑問を抱えているあなたへ。

派遣会社選びは、慎重に進めたいですよね。

この記事では、「リージェンシー」の評判について、良い口コミだけでなく、悪い口コミも徹底的に調査。

登録前に絶対に確認しておきたいポイントを、わかりやすく解説します。

また、単発バイトアプリをお探しの方は以下のページもご覧ください。

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リージェンシーとは？ 派遣会社としての基本情報

「リージェンシー」は、日払いの単発・短期バイトや派遣の仕事を紹介している派遣会社です。

ここでは、派遣会社としてのリージェンシーの基本的な情報をまとめました。

登録を検討する際の参考にしてください。

株式リージェンシーが運営する派遣会社

リージェンシーは、2008年に設立された株式会社リージェンシーが運営する派遣会社です。

現在、東京本社を含め全国10箇所（北海道・秋田・宮城・東京・愛知・大阪・京都・兵庫・福岡・沖縄）に拠点を置き展開しています。

オンライン登録ですぐ応募できる

登録方法は、登録説明会に参加するかオンライン登録。

登録後は、希望条件に合ったお仕事の案内がメールで届きます。

または、リージェンシー仕事情報サイト「ゲッタジョブ」や、スタッフ専用サイト「スタッフネオ」から仕事検索して応募することも可能。

条件が合えば、登録後翌日から働くこともできます。

スピーディーに働きたい方に嬉しいサービスといえるでしょう。

短期バイトが多い

長期（3ヶ月以上）の求人もありますが、短期バイト（3ヶ月未満、1日～）も多い傾向があります。

ライフスタイルに合わせてスキマバイトがしたい学生や主婦、ダブルワークにも最適です。

また、お友達と一緒に応募できる求人があるのも特徴。

ひとりだと不安な方でもお友達と一緒なら気軽にチャレンジできるでしょう。

軽作業の求人が充実している

リージェンシーの特徴は軽作業の求人が多いところ。

仕分けやピッキングなど未経験者に向いている仕事が充実しているため、バイト経験が浅い方でも挑戦しやすいです。

給料は「日払24」「仮払」「月払」から選べる

この3つの支払い方法から選ぶことができるのですが、日払いの求人が多いところが特徴です。

たとえば、「ゲッタジョブ」での東京都の仕事は145件ありますが、そのうち139件が日払いに対応しています。

急な出費ですぐに給料がほしいときにも嬉しい派遣会社といえるでしょう。

対応エリアは全国10エリア

対応エリアは北海道・秋田・宮城・東京・愛知・大阪・京都・兵庫・福岡・沖縄。

詳しいエリアは「ゲッタジョブ」でチェックすることができます。

求人が全くないエリア、求人があっても数件しかないエリアなど、地域によってバラつきがある点は注意が必要です。

リージェンシーの「悪い評判」は本当？真相を検証

「リージェンシー」についてインターネットで検索すると、一部で「悪い評判」を目にすることがあります。

登録を検討している方にとっては、これらの評判が事実なのか、非常に気になるところでしょう。

ここでは、代表的な悪い評判を取り上げ、その真相を検証していきます。

「仕事を紹介してもらえない」は本当？

実際に仕事を紹介してもらえなかった事例が見られました。

しかし一方で「すぐに仕事を紹介してもらえた」という声もあります。

仕事を紹介してもらえない場合、以下のような理由があるのかもしれません。

• 希望条件が多すぎる
• 自分のスキルに合っていない仕事に応募している
• 人気の求人ばかり応募している

まずは、条件を減らし、より幅広い求人に目を向けてみましょう。

自分のスキルを活かせる求人を選ぶことも大事。

即戦力になれる仕事を選ぶことで採用されるチャンスが高まるでしょう。

倍率の高い人気求人ではなく、比較的倍率の低そうな求人を狙うのもひとつの手です。

「給料の支払いが遅い」は本当？

このように、給料の支払いが遅い事例が見られました。

実は日払いシステム「日払24」は、最短で勤務日の翌日に給料を受け取れるものであり、必ず翌日に受け取れるわけではありません。

Q（質問）株式会社リージェンシーの日払いの受け取り方を教えてください

A（回答）登録をした営業所によって支払い日は異なります。 月末・毎月1日・土・日・祝日等、支払いをしていない日や曜日があります。 登録した営業所に確認して下さい。

Yahoo!知恵袋

こちらの方が回答されているように、月末、土日祝日など支払いができないケースがあるため、その日や曜日にあたってしまうと数日振り込まれないこともあるでしょう。

しかも、振り込まれない日や曜日のルールは支店によって異なるという情報もありますので登録時に確認しておきましょう。

すぐに給料を受け取りたい方は、以下のような即払い対応の派遣会社も検討してみるとよいかもしれません。

「担当者の対応が悪い」は本当？

担当者へのネガティブな意見をまとめると以下になります。

• 馬鹿にしたような態度をとられた
• 手違いがあっても謝罪の言葉がなかった
• 昼は学校だと伝えてあるのに授業中に電話がきた

ただし、それ以上に「対応が良い」という意見も多く見られました。

リージェンシーは全国に10箇所も支店があり、社員数も多いため、対応にバラつきがあるのでしょう。

担当者に当たり外れがあることは覚えておいたほうがよいですね。

「個人情報などが心配」は本当？

QRコードからスタッフサイトに ログインしようとしたら｢情報がありません｣と表示されたので、新宿オフィスに電話したところ、有り得ない回答に驚愕。 ｢あなたに、2015年にベルウェール渋谷という会社の案件を紹介したが、途中退職したため二度と仕事紹介しないとの記載がある｣と…。 私は2015年に、リージェンシーから仕事をもらっていないし、ベルウェール渋谷という会社で働いた事は有るが、2019年に他社派遣で行っている。 勝手に虚偽の履歴を残し、おまけに紹介しないとか、超インチキ会社。

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上記は、個人情報が間違って記録されていたと思われる事例です。

この会社の登録して電話で色々聞かれました。 長期の仕事をいくつか応募しても一歳連絡なし 個人情報だけ盗まれた気分になりした そういう会社なのかもしれません 皆さんは違う派遣に行きましょう

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上記は、個人情報だけ盗まれた気分になったという口コミです。

個人情報に関するネガティブな意見はこちらの2件だけでした。

大きなトラブルに発展した事例はありません。

リージェンシーはプライバシーマークを取得しているため、安全性が高いといえます。

プライバシーマークとは、個人情報の保護体制に対する認証制度。
一般財団法人日本情報経済社会推進協会が発行しています。

取得するためには、日本産業規格「JIS Q 15001」に沿って個人情報マネジメントシステムを構築する必要があります。

厳しい審査が行われたうえで「個人情報を適切に管理している」と認められた企業だけにあたえられるマークです。

またリージェンシーの公式サイトには、個人情報に関するお問い合わせ窓口もきちんと設置されています。

個人情報に関して不安がある方も安心して利用できるでしょう。

リージェンシーの評判からわかるメリット

「リージェンシー」については、一部でネガティブな評判も見られますが、肯定的な意見や、サービスの特徴から、利用するメリットがあることも事実です。

ここでは、リージェンシーの評判から見えてくるメリットを、詳しく解説します。

1.オンラインで登録できる

オンライン登録に対応しているため、思い立ったらすぐに登録し仕事に応募することが可能。

気軽にスピーディーに働くことができます。

非対面で登録することに不安がある方がいるかもしれませんが、特にトラブルが生じた事例は見られませんでした。

2.仕事が調べやすい

いくつか派遣会社を調べましたが、このリージェンシーが自分には合っているように思います。 1.仕事が調べやすい。 2.採用、不採用の連絡が前日までに来る。 3.以前採用された仕事の応募連絡が来る。 他の派遣会社は、不採用のときは連絡が来ないケースが多いです。

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求人募集のページには「お仕事の特徴」「求めている人材」など知りたい情報が詳しく記載されているのですが、非常にシンプルで見やすいというメリットがあります。

応募する場合は「この仕事に応募する」を押すだけなので非常に簡単です。

また、エリア、職種、最寄り駅のほか、「〇市△区 長期」などのフリーワードでも検索できるので、要望にあった仕事が見つかりやすいでしょう。

3.単発・短期の仕事が多い

単発のお仕事の種類が豊富で、事務員や営業社員の対応も良い印象。他の派遣会社は、電話応対がなっておらず、仕事の種類が少ないがここの派遣会社はかなりおすすめできる。

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リージェンシーの魅力は単発、短期の求人が充実しているところです。

たとえば「東京都 短期」で検索すると233件もヒットします。

ライフスタイルに合わせたスキマバイトがしたい方、短期で気軽に働きたい方に嬉しい派遣会社といえるでしょう。

4.すぐに仕事を紹介してもらえる

登録と同時にすぐに就業先を案内頂きました。
給料も不明な点もなく安心できる会社だと思います。

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「なかなか仕事を紹介されない」という声もありますが、すぐに仕事を紹介してもらえるケースのほうが多く見られました。

登録後すぐに紹介してもらえる場合もあるため、できるだけ早く仕事を始めたい方には嬉しい派遣会社といえます。

特にリージェンシーが得意とする軽作業や倉庫内作業の求人に応募すると、すぐに決まる可能性が高いでしょう。

5.親身になってくれる

親身になってくれるスタッフが多いところも、リージェントの大きなメリットのひとつです。

「親身にサポートしてくれる」「親切」「優しい」「熱心に話を聞いてくれる」などポジティブな意見が多く見られます。

全体的に質の高いスタッフが揃っているといえるでしょう。

6.電話で連絡が取れるので安心

メールで上手く連絡取れなくても、電話ですぐ連絡取れると助かる　　私まだ良くわかっていないので、電話で連絡出来るのがとても助かります。

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スキマバイトアプリ「タイミー」「シェアフル」などは基本的にメールでのやりとりなので電話で連絡を取ることができません。

リージェンシーは担当者と電話で話せる点がメリットといえます。

疑問や不安なことがあっても直接電話で聞けるので、安心して利用できるでしょう。

リージェンシーの評判からわかるデメリット

「リージェンシー」には、単発・短期の仕事が豊富などのメリットがある一方で、登録前に知っておくべきデメリットもあります。

ここでは、インターネット上の口コミや評判から見えてくる、リージェンシーの主なデメリットを詳しく解説します。

1.職種が少ない

リージェンシーには、軽作業・倉庫内作業以外にもさまざまな職種の求人があります。

しかしながら、職種によっては求人数が少ないものもある点には注意が必要です。

「ゲッタジョブ」に掲載されている、主な職種の求人数を見てみましょう。

職種によってはほとんど求人がないことがわかります。

登録する前に、あなたが希望する職種の求人がどの程度あるのか確認しておくと安心です。

やりたい職種がない、もしくは少ないと感じた場合は、幅広い職種の求人を扱っている派遣会社もチェックしてみるとよいでしょう。

「フルキャスト」は、物流・運輸、運輸、製造、サービス、オフィス、イベントなど多彩な職種の求人が充実しているのでおすすめです。

2.体調不良でも欠勤すると利用停止になる場合がある

リージェンシーでは、以下のような場合は利用停止になるルールがあります。

• 初めての勤務を欠勤・直前キャンセルした
• 勤怠不良が多い

口コミにあるように、体調不良であっても欠勤すると利用停止になる可能性があるため注意が必要です。

しかし、きちんと事情を説明すれば考慮してもらえるかもしれません。

体調不良や家族の都合などにより遅刻・欠勤してしまう場合は、できるだけ早くリージェンシーに電話をして事情を説明するようにしましょう。

3.仕事内容が違う場合がある

稀なケースではありますが、求人情報と実際に仕事内容が違った事例が見られました。

仕事内容が違う可能性があることは頭に入れておきましょう。

この問題を回避するためには事前確認が重要です。

リージェンシーのスタッフは、「仕事内容について詳しく説明してくれる」と評判です。
事前にきちんと質問すれば丁寧に教えてくれるはずなので、不明な点があれば確認しておきましょう。

4.スタッフのミスが多い

派遣スタッフとして働いてます。 業務多忙なのはわかりますが、 ・メールの見落とし ・就業場所の連絡忘れ ・賃金の振込忘れ など、信じられないようなミスを平気で起こします。 なんとかならないのですかね……

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スタッフのミスが多いこともデメリットとして挙げられます。

メールの見落とし、就業場所の連絡忘れ、賃金の振り込み忘れなどのミスがあった事例が見られました。

おそらく、ひとりのスタッフが大勢のワーカーを担当しているため多忙なのかもしれません。

メールの返信が遅いとき、賃金の振り込みが遅いときなどは、催促するようにしましょう。

仕事内容や注意事項についても、担当スタッフ任せではなく自分で確認することも大事です。

5.電話対応が悪いスタッフがいる

スタッフに関するネガティブな要素として、電話対応が悪い人がいるという難点もあります。

ただし、登録会で実際にスタッフに会った方の口コミには、「親切丁寧だった」という意見が多く見られます。

電話だとスタッフの良し悪しが分かりにくいのかもしれません。

どんなスタッフがいるのか見極めたい方は、オンライン登録ではなく来社して登録するとよいでしょう。

リージェンシーはこんな人に向いている

「リージェンシー」には、良い評判も悪い評判もありますが、その特徴から、特定の方には特におすすめできる派遣会社と言えます。

ここでは、リージェンシーがどんな人に向いているのかを詳しく解説します。

求人が多いエリアにお住まいの方

リージェンシーの対応エリアは北海道から沖縄まで広範囲ですが、地域によって求人数にバラつきがあります。

求人が多いエリアにお住まいの方は、リージェンシーを賢く使いこなすことができるでしょう。

求人がない、もしくは求人が少ないエリアにお住まいの方は、全国対応の派遣会社「ネクストレベル」「フルキャスト」がおすすめです。

来社不要で気軽に仕事探しをしたい方

リージェンシーは好きなタイミングでオンラインで登録することが可能です。

来社せずに気軽に仕事探しをしたい方に向いているでしょう。

また、求人を探しやすいため、時間をかけず効率よく仕事探しをしたい方にもおすすめです。

短期バイトを探している方

短期バイトを探している学生、主婦や、ダブルワークをしたい方にもおすすめ。

最短翌日に給料が振り込まれるシステムなので、すぐに収入がほしい方にも向いているでしょう。

工場内勤務・軽作業を探している方

リージェンシーが得意とする工場内勤務、軽作業の仕事を探している方は、利用するメリットがあるでしょう

工場内勤務は未経験OKの求人が多いので、バイト初心者の方にも向いています。

工場、軽作業以外の仕事を希望する方はリージェンシーにこだわらず、他社の大手派遣会社を検討するとよいでしょう。

特に「フルキャスト」は、引越し、イベントスタッフ、コールセンター業務など多彩な職種の求人が充実しているのでおすすめです。

派遣会社スタッフに電話で相談しながら利用したい方

リージェンシーはすぐに担当スタッフと電話で連絡を取り合うことが可能です。

親切丁寧な方が多いと評判ですので、スタッフに電話で相談しながら進めたい方にも満足できる派遣会社といえます。

ただし、一部質の悪いスタッフがいることは頭に入れておきましょう。

他社と併用する派遣会社を探している方

リージェンシーはすぐに仕事を紹介してもらえるケースがある一方で、なかなか紹介してもらえない場合もあります。

希望する職種によっては求人が少なく、競争率が高いかもしれません。

そのため、他の派遣会社と併用する使い方が賢いといえるでしょう。

以下の派遣会社は比較的評判がよいので、リージェンシーとの併用におすすめです。

リージェンシーで派遣をするうえの注意点

「リージェンシー」は、単発・短期の仕事が豊富でメリットがある一方、いくつかの注意点も存在します。

ここでは、リージェンシーで派遣として働く際に、特に注意すべきポイントを詳しく解説します。

事前にこれらの注意点を把握し、対策を講じることで、トラブルを未然に防ぎ、より安心して働くことができるでしょう。

希望条件を緩めておく

リージェンシーではすぐに仕事を紹介されるケースがある一方で、なかなか紹介してもらえない場合があります。

採用のチャンスを増やすためには、ある程度条件を緩めておくことが大事です。

条件の幅を広げることで、応募できる求人が増え、採用される可能性が広がるでしょう。

希望する職種の求人数を確認しておく

単発・短期の仕事が多いリージェンシーですが、職種によっては求人数が大幅に少ない点に注意が必要です。

登録前に、あなたが希望するエリアにおいて、働きたい職種の求人がどの程度あるのか確認しておくとよいでしょう。

仕事内容を確認しておく

稀なケースではありますが、求人情報に記載されているものと実際の仕事内容が違った事例があります。

仕事内容について不明な点があれば、担当者に必ず確認しておきましょう。

特に未経験者の場合は「未経験でも大丈夫か」を確認しておくと安心です。

給料振込日について確認しておく

リージェンシーは最短翌日に銀行口座に振り込まれるシステムを導入していますが、土日などを挟むと振り込みが遅れる場合があるため要注意。

すぐに給料を受け取りたい事情がある方は、実際にいつ給料が振り込まれるのか担当者に確認することをおすすめします。

リージェンシー【登録から給料受け取りまでの流れ】

「リージェンシー」で単発バイトを始めるには、登録から給料受け取りまで、いくつかのステップを踏む必要があります。

ここでは、その流れを具体的に解説します。

登録

リージェンシーの登録は「オンライン登録」と「登録説明会」の2種類があります。

「登録説明会」は、対面で登録手続きを行う方法です（所要時間は約1時間）。

当日、リージェンシーのスタッフが仕事内容や登録の流れを説明します。

開催場所が限られていることや、事前に予約が必要なため、場所や時間を選ばず手続きできるオンライン登録が便利です。

ここでは「オンライン登録」の流れを解説します。

「オンライン登録の流れ」

引用：リージェンシー

「リージェンシーTOP画面」の「オンライン登録」をクリックします。

画面上にある「登録説明会」の動画を視聴します。

続いて「メールアドレス」「登録支店」を入力。

内容に同意された方は、「個人情報の取扱いについて同意します」にチェックを入れ、「送信」ボタンを押してください。

入力したメールアドレスに、リージェンシーの登録用URLが届きます。

URLをクリックし、氏名・住所・連絡先などの個人情報と、本人確認用の書類（例：運転免許証）の写真、顔写真のデータを登録します。

最後にリージェンシーでの働き方や利用規約に同意のうえ送信すると、登録が完了します。

仕事探し・応募

登録後は、希望条件に合った仕事の紹介や、仕事情報のメール配信がスタートします。

基本的に履歴書なしで応募可能なため、興味のある仕事が見つかれば、すぐにエントリーが可能です。

また、「ゲッタジョブ（リージェンシー仕事情報サイト）」や、スタッフ専用サイト「スタッフネオ」からも仕事検索ができます。

エントリーは2日前までに行ってください。

就業前確認

エントリー後は、リージェンシーのスタッフからメールまたは電話でシフトの連絡が届き仕事が確定します。

仕事が確定したら、「スタッフネオ」にログインしてシフトを確認しましょう。

引用：リージェンシー

スタッフネオを開くと、出発予定時刻の画面が表示されるので、前日の10時までに「了承」ボタンを押してください。

また、所属する支店から「雇用契約書（兼）就業条件明示書」が交付されます。

こちらも前日までに必ず受け取って内容を確認しましょう。

就業

基本的に、勤務先に直接向かい、業務終了後はそのまま帰宅します。

出勤当日は「スタッフネオ」にログインし、「出発連絡（実績）」のボタンをクリックしてください。

引用：リージェンシー

必要に応じて、始業、就業、休憩時間を申請する場合があります。

引用：リージェンシー

仕事中は派遣先の指示をよく聞いて、不明な点があれば派遣先の担当者に確認しましょう。

終業後は、その日の出勤時間と退勤時間を報告します。

勤怠報告は、「勤務確認票」「タイムシート」「一括就業確認票」「スタッフネオ」があり、働き方によって異なります。

決められた用紙に、出勤・退勤時間を記入してください。

遅刻や欠勤が発生しそうな場合は、リージェンシーに直接電話しましょう。

初回勤務時の遅刻や当日キャンセル、無断欠勤が発生した場合は、利用停止になる場合があります。

給料受け取り

リージェンシーの給料の受け取りは、「日払24」「仮払」「月払」の3種類があります。

「日払24」は働いた分の100％が、最短翌日に銀行口座に振り込まれます。

「仮払」は働いた分の70％が最短翌日に銀行口座に振り込まれ、残りの30％分は月払で支給される仕組みです。

「月払」その月に働いた分の給与が、翌月10日に銀行口座へ振り込まれます。

手渡しは対応していないため、銀行口座の登録は必須です。

【単発/短期・長期別】
おすすめバイト求人サイト・アプリ【11選】

冒頭の紹介サービスと重複ですが、以下は、バイト探しに有益なアプリ・派遣会社です。複数を併用してご活用してみてください。

「即日払い！」「面接・履歴書なし！」 おすすめの単発バイトアプリ・派遣会社【7選】

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高時給/サポートが手厚い！
大手派遣会社おすすめ【3選】

冒頭の紹介と重複しますが、こちらはオフィスワークに特化した大手派遣会社です。

信頼と実績がある大手派遣会社で「高時給」「求人数が豊富」「専任担当者のサポートが手厚い」といった特徴があります。

まとめ

本記事では「リージェンシー」の良い評判、悪い評判を中心に、登録前に知っておきたい情報を詳しくお伝えしてきました。

「仕事を紹介してもらえないことがある」「給料の支払いが遅い」などネガティブな意見があるのは事実ですが、それ以上に「オンライン登録ができる」「親身になってくれる」などポジティブな要素もある派遣会社です。

特定の方には利用するメリットが多い、魅力的なサービスといえるでしょう。

今回ご紹介したメリットデメリット、注意点などを把握していただくと、あなたに合った派遣会社なのか見極めることができ、納得したうえで登録できるでしょう。