menu(メニュー)の配達員、「自由な時間に働けて稼げる」というイメージがある一方で、「実際は大変?」「安定しない?」「稼げないの?」といった疑問や不安の声も耳にします。
ネット上の評判も様々で、本当のところはどうなのか気になっている方も多いのではないでしょうか。
このページでは、実際にmenu配達員として働いた経験のある方々のリアルな「評判」から見えてくる具体的なメリットとデメリットを徹底的に掘り下げて解説します。
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menu配達員の基本情報

フードデリバリーサービス「menu(メニュー)」の配達員として働くには、どのような仕組みや条件があるのでしょうか?
ここでは、menu配達員の登録方法や報酬体系、働くうえで必要なものなど、これから始める人が知っておきたい基本情報をわかりやすく解説します。
副業を検討している方や、他社との違いを知りたい方はぜひ参考にしてみてください。
menu配達員の働き方の特徴
menuの配達員は会社の従業員ではなく、業務委託契約を結んだ個人事業主として働きます。
専用アプリを使い、自分の都合に合わせて好きな時に稼働を開始・終了できます。シフトやノルマはありません。
また、制服や服装・髪型などに厳しい規定はなく、動きやすい格好で自由に働けます。
自分のペースで柔軟に働けるため、副業や空き時間の有効活用をしたい方にも人気の働き方です。
menu配達員をする際の必要なもの
必須アイテム
スマートフォン | 配達アプリを使用するために必要 |
交通手段(自転車など) | 主な交通手段 例:自転車(電動アシスト自転車やレンタルサイクルも可)原付バイクも登録可能 |
配達バッグ | 料理を保温できるもの (会社からの支給はありません) |
あると便利なもの
スマホホルダー | 運転中に安全にスマホ上のマップ確認をするため |
モバイルバッテリー | 長時間稼働に備えて、スマホの充電用に |
配達業務を始める際は、いくつかの必須アイテムがあります。
まず必要なのはスマートフォンと交通手段(自転車など)です。これらに加えて、多くの人が見落としがちなのが、料理の温度を適切に保つための保温タイプの配達バッグです。
なお、menu専用の配達バッグは公式オンラインストアから購入できます。
「menuオフィシャルショップ」https://menu-official.stores.jp/
この他、安全で効率的な配達のために、スマホホルダーやモバイルバッテリーの用意もおすすめです。
これらのオプションアイテムは必須ではありませんが、長時間の配達をスムーズに行うのに役立ちます。
menu配達員の報酬の仕組み・金額
menuの配達の報酬は1件ごとの出来高払いです。
報酬の内訳は以下の通りです。
基本報酬(配達回数に対する固定報酬+距離に応じた加算報酬)- サービス手数料 + インセンティブ

画像引用元:menu配達 クルーガイド
なお、サービス手数料はキャンペーン中につき無料です。
インセンティブには、特定のエリアや時間帯で追加報酬が得られる「ブースト報酬」、配達経験値(EXP)に応じて基本報酬に倍率がかかる「ランクボーナス」、累積EXPに応じて一時的なボーナスが支給される「レベルアップボーナス」などがあります。
またピークタイムにはブースト(追加報酬)が発生し、配達回数に応じたボーナスキャンペーンもあります。
他社の報酬額と比較
フードデリバリー配達員の仕事は、menu配達員のほかではUber Eats、出前館、Woltなどが有名です。
これらサービスそれぞれの報酬額について、比較してみましょう。
※1 ~4 参考元サイト:おいしいデリバリー「フードデリバリーで最も稼げるのはどこ?配達員272人のリアルな収入データを公開!」
各フードデリバリーサービスの報酬体系には特徴があります。
Uber Eatsでは需要に応じて報酬が変動する動的プライシングを採用しており、混雑時間帯には高い単価での配達が可能です。
出前館は1件あたりの報酬単価が業界内でもトップクラスと言われており、安定した高収入が期待できますが、注文数やサービス提供エリアの広さではUber Eatsほど充実していません。
Woltについては報酬体系がわかりやすくシンプルで、週ごとに配達件数に応じたボーナスが支給される仕組みです。その一方、利用者数が比較的少なく、特に地方エリアでは注文が限られる傾向があります。
menu配達員の基本報酬水準は他サービスとほぼ同じ程度ですが、獲得した報酬をその日のうちに出金できる即日払いシステムが大きな魅力です。
menuの配達エリア
現在、menuの配達エリアは日本各地の主要都市を中心に展開しています。
全国47都道府県でサービス提供されていますが、都市部のみ対応の場合が多いです。
公式サイトでは、「未対応エリアは順次拡大予定」としています。
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【本音】menu配達員の良い口コミ・評判

「menu配達員の仕事って、実際やってみてどう?」
これから始めようか考えている方にとって、一番気になるのは経験者のリアルな声ですよね。
ここでは、menu配達員として働いた経験のある方々から寄せられた「やってて良かった!」「ここが魅力!」というポジティブな口コミや評判を中心に集めてみました。
収入・稼ぎやすさに関する声(例:「ピーク時は稼げる」「インセンティブが良い」)
アプリに不具合があり、トラブル時にサポートへの連絡方法が分かり辛く、フードデリバリー初心者にはオススメしにくいですが、他社が鳴らず暇な時でもメニューだけは鳴りまくっている事があり助かります。とにかく、少しでも稼ぎたい気持ちがあるならやる価値はあります。(*^^*)
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数日ぶりに現場に出てフルタイムで配達してきたのですが、ウーバーよりmenuの方が単価が良くて良いですね。今となってはウーバーの日跨ぎクエストよりのブーストの方が大事です。
— さいとう (@uber_saitou) February 8, 2025
「menu」のチップ機能は便利
チップがあることで、多少単価が低くても、注文を受けやすくなるし
風が強い日など悪天候では、普段より配達がしづらい状況になるので、チップで少しでも補えるのはありがたい😎
Uberと比較、オファーの優先順位は、少しでも報酬が良いものを選びたくなります🤓 pic.twitter.com/V8FOcPdMgH
— オヨ (オヨセンナリ) (@oyosennari) February 13, 2025
menu配達員からは多くの好意的な声が聞かれています。
特に「ピーク時は注文が集中して稼ぎやすい」という意見が目立ちます。
実際の収入例を見ると、都心部のランチタイムやディナータイムといった繁忙時間帯では、1時間あたり1,500~2,000円を稼いだ配達員もおり、効率よく収入を得られる可能性があることがわかります。
さらに、menuは独自のインセンティブ制度が充実している点も評価されています。
雨の日に支給される追加報酬や、配達回数に応じて支給されるボーナスが比較的高く設定されているため、「頑張りが収入に直結しやすい」という感想が多く寄せられています。
働きやすさ・自由度に関する声(例:「好きな時間に働ける」「人間関係が楽」)
皆さん問題点ばっかり書いていますがそんなに悪いとは感じません。 仕事がない土日メインでやってますが普通に稼げるし使いやすいと思います。
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ウーバーはとにかく対応が遅い
それに比べてmenuは対応早いし‼️
ぶっちゃけmenuで配達しても稼げちゃうし
認知されて注文も多くなってきてるし‼️
そっちでもオンラインして稼いでるから
ぶっちゃけ二刀流でも片方でもどっちでも稼げちゃう‼️身なり自由好きな時に働ける
そしてmenuは24時間営業だし‼️ pic.twitter.com/WJkl4l6MaU— 弍斬琉 Vice gloria (@Jekyll2_8) June 30, 2020
働く時間や日数を自分の裁量で決められる自由さを、評価しているmenu配達員も多く見られます。
一般的なシフト制バイトと異なり、好きな時に好きなだけ働けるため、「スキマ時間で手軽にお小遣い稼ぎができる」といった点が高い評価や継続的な利用に繋がっています。
また、基本的に一人で配達する仕事のため人間関係の煩わしさがない点もメリットのひとつです。
上司や同僚に気を遣う必要がなく、「コミュニケーションが苦手でも気楽に働ける」との口コミも見られます。
その他(運動になる、アプリが使いやすいなど)
楽しく拝見させていただきます 運動にもなりますね
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アプリが初期に比べて改善されてきました。 ウーバーとダウンロードしていますが、menuのほうが見易いです。 また、オーダーが入った場所がわかるので、配達しやすいです。
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一件でも配達を完了すれば 15 分以内で入金出来る点は嬉しい
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その他のポジティブな口コミとしては、「配達が良い運動になる」という声も見られました。
実際、自転車で長距離を走る配達業務はかなり体力を使うため、働きながら日頃の運動不足を解消できる点を魅力に感じている配達員もいるようです。
また、報酬の即時引き出し制度も好評です。
menuでは配達報酬を最短即日で引き出せるため、「働いた分がすぐ受け取れるのは助かる」という意見が見られます。
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【本音】menu配達員の悪い口コミ・評判

『menu配達員』の仕事は、自由な働き方などの魅力がある一方で、実際に働いている(または、働いていた)方々からは、厳しい意見や「ここが大変…」といったネガティブな口コミ・評判も少なくありません。
良い面だけでなく、こうした「悪い評判」=デメリットや注意点もしっかりと把握しておくことが、後悔しない働き方選びには不可欠です。
ここでは、menu配達員経験者が語る「本音」として、よく聞かれるネガティブな声をご紹介します。
収入の不安定さ・稼ぎにくさに関する声(例:「待機時間が多い」「エリア・天候に左右される」)
まぁ〜はっきり、日給 3 万円稼げる嘘ですよ。精々、1 万円稼げる大変 はじめて方、ランク引く 368 円くらい 報酬安い安すぎる。 ブーストついて〜近づく、消えます まともに〜稼げると思わない方が〜 いいです 副業くらい生活のほんの少し足し くらいと、 思って下さい。
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注文少ない。報酬少ない。ブースト出てるからオンするが関係ない遠いとこからオファー、そして消える。メニューてやる意味あんの!?
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menuって最低単価をS5がとっても561円でしょ?(おおよそ15分〜20分)
1683円が時給になるわけだ。
時間あたり4件配達すれば時/2000円のラインにのるわけだけど、難しいよ。
ブースト取らないといけないけどブーストすぐ消えるんだよな…— ただのクズ(真面目) (@tadakuzudes) March 21, 2025
menu配達員からは、収入面の不安定さを指摘する声もあります。
注文が少ない時間帯は待機が長くなりがちで、「丸一日待ってもオーダーが来ないことがある」と嘆く配達員もいるほどです。
繁忙期やブースト適用時は稼げても、通常時の単価は低めなため、日によって稼ぎにムラがある点が課題として挙げられています。
また、エリアや天候によって収入が左右されるとの声も多いです。
都市部の繁華街など注文が集中するエリアでは比較的稼ぎやすい反面、郊外では配達依頼自体が少なく、そもそも注文が少ないために安定した収入を得るのが難しいという口コミが見られます。
仕事の大変さ・リスクに関する声(例:「悪天候時は危険」「事故が怖い」「体力的にきつい」)
4 キロと表示されても実際は 6 キロや 7 キロ走行したりします。300 円台の報酬で 6 キロ、7 キロを走るのであれば報酬が安過ぎて配達しようという気が起きません
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Menuを再開してやりだした
配達料金に不満はないけど
志木でもあまり鳴らないし
ロングばかりで自転車だとすぐ疲れる😵— 我楽多@Uber 埼玉🐸📕 (@gara_junk) November 18, 2021
配達業務のハードさやリスクについての本音も寄せられています。特に悪天候時の配達は危険との指摘が多く、雨の日や強風の日は道路が滑りやすく視界も悪いため「事故の不安がつきまとう」という声がありますした。
実際、配達中は常に交通事故のリスクと隣り合わせであり、安全運転へのプレッシャーを感じている配達員も少なくありません。
また、体力的にきついという口コミも見逃せません。長時間の自転車走行や重い料理の持ち運びが続くため、「想像以上に体力を使う仕事だ」と感じる人もいるようです。
配達エリアに関する声
圧倒的に低い知名度 というかUberが話題になりすぎてる説。とにかく都心とかじゃないと依頼はこなく町外れは使い物になりません。Uberの併用程度に使うのが吉
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地元のmenuにブーストついてる
けど4時半ぐらいに一回鳴った
きりでもうずっと無音ww
田舎で商売で成り立たんだろw pic.twitter.com/QKVDBT3VHG— akagi@uber配達大好き (@akagi42) March 28, 2021
配達エリアに関する不満の声もあります。地方や郊外では注文自体が少ないため、「一日待機しても1件も鳴らないこともある」といった極端な例も報告されています。
サービス開始当初は都市圏以外で稼働するのが難しく、地域格差が大きいとの指摘がありました。
近年ではmenu側もエリアの見直しや加盟店拡大を進めており、以前より地方での注文状況は改善傾向にあるようですが、それでも都市部に比べると依頼数に差があるのは事実です。
エリアによって稼働率が大きく異なる点は、配達員から改善を望む声が寄せられています。
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メリット:menu配達員として働く魅力【徹底調査】

『menu配達員』の仕事は、自由な働き方を求める人々にとって多くの魅力を持っています。
単に「空いた時間で稼げる」だけでなく、さまざまなメリットがあることが、経験者の声や働き方の仕組みから見えてきました。
ここでは、徹底調査によって明らかになったmenu配達員として働く主な魅力(メリット)を詳しく解説します。
①自分のペースで自由に働ける
menu配達員として働く最大のメリットは、自分のライフスタイルに合わせて働く時間を自由に決められることです。
決められたシフトやノルマが存在しないため、副業を検討する会社員や授業の合間に稼ぎたい学生、家事や子育てのスキマ時間を活用したい主婦層にとって理想的な環境です。
実際に配達員からは「好きな時だけ働けるので、プライベートや他の仕事との両立がしやすい」という声が多く見られます。
また、服装や髪型などの制限がないため、自由でストレスなく働けることも魅力です。
②頑張り次第で収入を増やせる
menu配達員は業務委託という働き方のため、やった分だけ報酬が得られる仕組みになっています。
ピークタイムの配達報酬には追加のインセンティブ(ブースト)が付き、悪天候時やキャンペーン時には特別報酬が発生することもあります。
さらに、注文者からのチップ制度も導入されており、接客や迅速な配達を意識して取り組めば収入アップが期待できます。
「注文が集中する時間帯に効率よく配達すれば、時給換算でアルバイト以上の収入を稼げることもある」という口コミもあり、配達員自身の工夫と努力で収入を増やす余地が大きい点が好評です。
③初心者でも始めやすいシンプルな仕組み
menu配達員は、複雑な作業や特別なスキルが不要なため、フードデリバリー初心者でも比較的簡単に始められます。
スマホアプリの操作も分かりやすく、注文が入ったら指定の店舗へ行き、料理を受け取って届けるだけのシンプルな仕組みです。
配達経験がなくても、マニュアルや解説動画などのサポートが充実しており、すぐに慣れることができます。
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デメリット:menu配達員として働く上での注意点【徹底調査】

自由な働き方が魅力の『menu配達員』ですが、良い面ばかりではありません。
実際に始めてから「こんなはずじゃなかった…」と後悔しないためにも、事前にデメリットや注意点をしっかりと理解しておくことが極めて重要です。
ここでは、徹底調査に基づき、menu配達員として働く上で特に注意すべき点を詳しく解説します。
①収入が不安定になりやすい
menu配達員の報酬は完全な出来高制のため、安定した収入を確保しにくい点がデメリットとして挙げられます。
注文数が少ない時間帯や地域では待機時間が長くなり、思ったように稼げない日もあるでしょう。
とくに配達件数の少ないエリアでは、長時間オンラインにしていても稼働できないことがあり、「収入が日によって大きく変動する」との声が多く聞かれます。
収入を安定させるにはピークタイムや注文が多いエリアを見極める工夫が必要です。
②体力的負担が大きい
menu配達員は、自転車やバイクでの移動距離が長くなることが多く、体力的な負担が大きい仕事です。
特に自転車を利用する場合、坂道や長距離の移動は予想以上に体力を消耗します。悪天候時の配達ではさらに体力と集中力が必要になり、疲労が蓄積する可能性があります。
「思った以上に身体が疲れてしまった」「運動不足解消には良いが、長時間配達はきつい」と感じる方も多く、健康管理や体力づくりを意識的に行う必要があります。
③地域格差が大きい
配達エリアの地域格差もmenu配達員が抱える課題です。
都市部や繁華街では注文が多く稼ぎやすい一方、地方都市や郊外では注文そのものが少なく、安定した稼働が難しい場合があります。
menu側も地方での契約店を増やしエリアを拡大する努力をしていますが、それでも地域差が完全になくなったわけではないことに留意しましょう。
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menu配達員はこんな人におすすめ!

自由な働き方が魅力の『menu配達員』ですが、収入の不安定さや体力的な負担など、考慮すべき点があるのも事実です。
だからこそ、「どんな人がこの仕事に向いているのか?」を知ることが大切。
ここでは、これまでのメリット・デメリットを踏まえ、menu配達員の仕事で特に活躍しやすい、あるいは満足感を得やすい「こんな人におすすめ!」というタイプを具体的にご紹介します。
①スキマ時間を有効活用したい人
menu配達員は「好きな時間に好きなだけ働ける」ことが最大のメリットです。
そのため、本業の仕事や学業、家事・育児の間にある「ちょっとした空き時間」を活用したい方に特におすすめです。
例えば、平日夜間や週末だけ稼働する会社員、副収入を得たい主婦、授業やサークルの合間に効率よく働きたい学生などがマッチしやすいでしょう。
②一人で気軽に働きたい人
人間関係にストレスを感じやすい人にもmenu配達員は向いています。基本的に単独での配達業務となり、同僚や上司とのやり取りがありません。
仕事上の対人ストレスがなく、自分のペースで淡々と業務をこなせる環境です。そのため、「人間関係が煩わしい」「マイペースで仕事を進めたい」と感じる人に特に適しています。
③即日報酬が欲しい人
menuは配達報酬を即日出金できる仕組みがあるため、すぐに収入が欲しい人にもおすすめです。
急な出費がある時や、短期間で収入が必要な時など、自分の都合に合わせて働き、その日のうちに稼いだお金を手にできます。
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menu配達員の始め方|登録手順を分かりやすく解説

『menu配達員』としての活動をスムーズにスタートするための「登録手順」を分かりやすく解説します。
Webサイトやアプリから、どのような情報を入力し、どんなステップを踏むのか、具体的な流れを把握しておきましょう。
menuの公式サイトまたはアプリストア(App StoreやGoogle Play)からmenu配達員専用アプリをダウンロードします。

ダウンロード後にアプリを立ち上げると、サインアップ画面になります。

その後、画面に従って基本情報(名前・電話番号・メールアドレスなど)を入力し、アカウントを作成します。

続いて、配達に使う交通手段(自転車・バイク)や身分証明書(運転免許証など)、銀行口座情報などの必要事項を入力し、配達パートナーとしての登録申請を行います。
ご希望の配達方法の選択画面

身分証明書の登録説明画面

申請完了後、menu側での審査(本人確認、交通手段の確認など)が行われます。
通常、数日以内に審査結果が届きます。承認されると配達パートナーとして稼働可能な状態になります。
審査承認後、自分で保温・保冷用の配達バッグやスマホホルダーなどを準備します。
menu公式バッグは販売サイトから購入可能ですが、市販品でも代用可能です。
安全運転のための装備も忘れず準備しましょう。
実際にお仕事を始める際は、menu配達専用アプリを起動してオンライン状態にします。

画像引用元:menu配達クルーガイド
その後、体温入力画面でご自身の体温を入力すれば、店舗からのオーダーが届く状態となります。
注文が入ると、画面下部に報酬・店舗名・お届け先・総配達距離が表示されます。

画像引用元:menu配達クルーガイド
画面下部の「受け付ける」ボタンを長押しして確定されれば、契約が成立します。
店舗で料理を受け取り、指定の届け先へ配達します。
配達中は画面下部の【お届け先詳細】を押すと、以下の情報が表示されます。
- ご注文者様のお名前
- 商品の受け渡し方法
- お客様からの注意事項
- お届け先住所
- 建物の詳細

画像引用元:menu配達クルーガイド
住所とお客様からの注意事項を確認して、商品をお渡しします。お渡しが完了したら、【配達完了】ボタンを長押しします。
ボタンを押すとご注文者様に商品到着の通知が届き、これで一件の配達が完了したことになります。
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まとめ
『menu配達員』は、自分の好きな時間に自由に働ける魅力的な働き方です。
頑張り次第で収入アップも可能で、即時報酬が得られるなどメリットも多くあります。
ただし、収入の不安定さや体力面での負担、地域差など、注意すべき点も事前に把握しておくことが大切です。
自分のライフスタイルや目的に合わせて、メリット・デメリットを理解したうえで始めるのがおすすめです。
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