ブックオフのバイトはきつい?評判・口コミをまとめて解説

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「ブックオフのバイトはきつい?」

「ブックオフでのバイトの仕事内容はどんなもの?」

ブックオフは本やCD、DVDなどの中古品を取り扱う大手リサイクルショップで、バイト先としても人気がある会社です。

ブックオフの仕事には、査定業務が難しかったり、立ち仕事に慣れていないと辛いといった口コミも見受けられます。

ただし、ブックオフでバイトをする人からは、慣れると楽に仕事をこなせるといったポジティブな声もあります。

この記事では、ブックオフのアルバイトの特徴実際に働くスタッフの評判を解説します。

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ブックオフのバイトの仕事内容は?覚えることも解説

ブックオフ

ブックオフは本やCD、DVDなどの中古品を取り扱う大手リサイクルショップです。

ブックオフのバイトの仕事は、主に以下の4つに分かれます。

査定業務

ブックオフで最も重要な仕事の1つが、お客様が持ち込まれた商品の査定業務です。

商品の状態を確認し、適切な買取価格を提示する必要があります。

接客スキルやアナリティカルな思考力が求められますが、マニュアルがしっかりしているので、未経験でもスムーズに仕事に慣れることができるでしょう。

ただし、店舗によっては本屋CD、CVDだけでなく、トレーディングカードやブランド品なども扱っています。

査定の手順は同じですが、買取品によってチェックすべき内容が変わることに注意が必要です。

中古商品の加工

お客様から買い取った商品は、丁寧に清掃・整理し、店頭に並べる準備をします。

商品の状態チェックやバーコード登録、価格シール貼り付けなど、細かい作業が多いのが特徴です。

商品を購入してもらえるように、丁寧に作業をすることが求められます。

本棚の補充

お客様が欲しがっている商品を素早く見つけられるよう、本棚への補充や陳列の仕方にも気をつける必要があります。

人気商品をいち早く目立つ場所に置くなど、店舗の魅力を引き出す工夫が求められます。

また、本を扱うことが多いため、商品補充には重たいものを持ち上げる体力も必要です。

レジ業務

レジ業務では、丁寧な接客とスピード感のある対応が求められます。

買取業務と同じく、お客様への接客スキルが求められるでしょう。

また、現金の管理などの責任も伴います。

間違いのないように丁寧な対応を心がけ、気持ちよく買い物をしていただけるようにする心がけが大切です。

ブックオフでバイト経験があるスタッフの生の口コミ・評判を紹介

ブックオフ

ブックオフでバイトスタッフを経験した人たちの感想・評判を紹介します。

買取業務はマニュアル化されている

マニュアルがあるのでそれの通りに進みます。かなり有名なお店なので厳しい指導もありますがその分キッチリしています。何度も同じことを聞く人もいます。私は答えてましたが一部の人は無言でマニュアルを机に叩きつけてました。メモはしっかり取ることを徹底していました。

バイトチェック

マニュアルがしっかり用意されて、先輩が教育担当になります。わからないことは教育担当ではなくても、誰かしらに聞けば教えてもらえます。同じことを何回か聞いたと思いますが怒らずに教えてもらえました。困ったら誰かに頼るといいです。

バイトチェック

口コミのなかには、業務がマニュアル化されていて、仕事がしやすかったという意見が見受けられました。

買取業務などは難しく思われがちですが、多くの古本にはあらかじめ価格が設定されていて、買取品の状態にあわせて査定するだけなので簡単にできます。

そのほかの業務に関しても、しっかりとマニュアルが用意されているので、基本的には記載された通りに仕事をすることが求められます。

大手ならではのオペレーションがあり、イレギュラーな対応が少ないことがメリットといえるでしょう。

仕事内容は大変だけど楽しめる職場

仕事内容はいろいろあり、覚えるまでが大変でしたが、覚えてからは楽しかったです。漫画やアニメが好きな人なら特に楽しめると思います。ですが、買取の際何年も開けてないようなダンボールのなかに詰まった本を持ってくる人がいます。埃だらけできつかったです。従業員同士は仲が良く、話しながら品出しなどをしていたので時間が進むのが早かったです。

indeed(インディード)

雰囲気は良かったです。店長・社員とも冗談を言い合えるくらいです。スタッフの男女比は半々くらいでした。お客さんは大変な人も少し多かった印象です。

バイトチェック

スタッフに恵まれていたので楽しく仕事ができました。
シフトも融通がきはきました。
難しい作業もありましたが、常に誰かいるので頼れました。
トレカの発売日には、開店前から長蛇の列ができていてビックリしました。
その時はレジが忙しかったです。
一番くじもあるのですが、景品を間違えないように確認するのに とても神経つかいました。

indeed(インディード)

仕事を覚えることが大変ではあるものの、マンガやアニメが好きな人であれば楽しめるといった意見もあります。

また、店舗の従業員同士の仲が良く、楽しんで仕事ができたという意見も見受けられました。

バイトとして働く際は、従業員同士の連携や話しやすさも重要です。

バイトを始めたばかりの頃は、覚えることが多く大変かもしれませんが、ある程度慣れれば過ごしやすい環境といえるでしょう。

時期によって忙しさが変わる

ブックオフのバイトに関する口コミのなかには、バイト時間が暇であったことに関する口コミが多く見受けられました。

口コミのなかには、与えられた役割をこなす必要がないほど空いている店舗があるようで、かなり楽だったという印象を持つ人もいるようです。

一方で、年末年始やゴールデンウィーク、そのほか買取価格が高くなるキャンペーン中など、お客様が急激に増える期間もあるようで、忙しさの度合いにはかなり差があるように思われます。

特に、中古品の買取依頼が多くなる年末年始は、とても忙しくなるでしょう。

ブックオフのバイトは覚えることが多い

買取・加工・補充・販売をどれも出来るようにします。買取では、受付、査定、精算を並行して行なっていたので、忙しい時はとても大変だと思います。買取のデータベースにないものは調べて買取金額を決めるので難しいです。加工は買取した物をきれいにして値段をつけていきます。補充は加工した物を棚に陳列します。本の並べ方が種類によって違ったり、金額が適正ではないときには値下げの判断をしたり、慣れるまで大変です。販売はレジ登録です。クレジットやバーコード決済、クーポンなど、使える物や登録方法など覚えるのが大変かもしれません。併用出来るかどうかもクーポンによって違います。どの項目も店舗ごとに違いがあると思います。

バイトチェック

覚えることは多いですが、分からないことなどは聞いたらすぐ教えてくれる環境でした。
アルバイトとパートがメインで働いている職場だったので、派閥などギスギスした関係などはなかったです。
仕事内容は買取、販売で買取したものを綺麗にした状態にして売り場に陳列していきます。
買取も初めのうちは、先輩につきながら覚えていくので無理なことはないです。

indeed(インディード)

ブックオフでは、中古品の買取や商品の加工、補充、販売といった様々な業務に従事します。

やりがいは感じられるが、同時に覚えることも多く大変だと感じるようです。

特にデータベースにない中古品の買取や、商品の値下げの判断などは、慣れるまでに時間がかかるかもしれません。

一部の従業員の仕事量が多くなる

スタッフ内でもランク付けがありその時間帯にいる上の人に支持されるので基本言われた通りにやる人間が重宝される。だが指示待ち人間を量産しやすい環境でもあるため成長といった面では期待しない方がいい。仕事ができる人はランクが下だろうが関係なく仕事を押し付けられやすいので注意が必要。賢く上手く立ち回る事が出来る人が向いている。真面目な人ほど損をする。

バイトチェック

ブックオフのバイトはとにかく仕事の種類や量が多く、ジャンルごとに頭を切り替えながら対応することが、慣れるまでのあいだかなり大変でした。ゲームにはゲームの一連の流れやルール、文庫本には文庫本の、マンガにはマンガの、CDにはCDの、DVDにはDVDの…といった具合にそれぞれルールや仕事のやり方や扱い方がありました。忙しいときは頭がこんがらがってしまい、ひっちゃかめっちゃかになります。土日はけっこう買い取りも量が多くなるので、査定時間を事前に見定めてお客さまにお伝えするのが難しかったです。ホウレンソウ(報告・連絡・相談)を徹底して、モレやミスがないように、クレームが発生しないように気をつけていました。

バイトチェック

こちらの口コミによると、従業員によって業務の負担にばらつきがあったことが分ります。

ブックオフのアルバイトには、経験や業務実績に応じたランクがあり、高くなるほど待遇が良くなります。

一方で、ランクに応じて任される業務の範囲も広くなり、負担に感じる人もいるようです。

書籍などの重たいものを持つのがきつい

本屋と聞くと楽そうなイメージが強いですが、はっきり言ってしまうと真逆です。体力も使いますし、力仕事です。買取で大量のお品物を扱ったり、本を何箱も箱詰めしたり、倉庫から本が入った重い箱を何箱も取ってきたり、兎に角手ぶらでいる事が滅多にありません。特に女性はとても非力な方だと大変だと思います。あと週末、長期連休や年末年始は非常に混みます。その分買取もレジもお客様対応も倍になる為、常に早足で動く事になります。

バイトチェック

マニュアルがしっかり用意されて、先輩が教育担当になります。わからないことは教育担当ではなくても、誰かしらに聞けば教えてもらえます。同じことを何回か聞いたと思いますが怒らずに教えてもらえました。困ったら誰かに頼るといいです。

バイトチェック

ブックオフの仕事は、大量の買取商品が持ち込まれることや、本棚への品出しをしなければならないことから、力仕事になることも多いようです。

家の片づけをする人が多くなる週末や長期休暇期間、年末年始などには、こうした大量の買取依頼が増えるようです。

また、基本的には立ち仕事になることから、慣れていないと体力にきついことも想定されます。

本屋と聞くと楽そうですが、意外と体力的な仕事です。

人間関係でストレスが溜まることも

研修期間は無事乗り越えられましたが、週二で続けていました。8月になるともう半年経つからとパート二人の当たりが強くなりました。明らかに私のミスではないにもかかわらず、私がやったんでしょというような態度と言動が目立ちました。週二で半年はあまり経験を積んでるわけでないのに、高い要求が増え、結果治りかけていたうつ病が悪化しました。

バイトチェック

大学生や主婦が多いです。私が勤務していた職場は先輩とパートさんがバチバチでした。酷い時はパートさん2人と主任が先輩とバチバチして、私と後輩が巻き込まれたことがあります。パートさんのイビリで後輩が泣いて帰ったこともあります。上司や先輩にだけいい顔をして下の人には挨拶すらしない人もいました。アットホームだと言う店舗もあるかもしれませんが少なくとも私が働いていた店舗は雰囲気最悪です。私が働く前にもいざこざがあったらしく、とてもアットホームとは言えませんでした。

バイトチェック

こちらの口コミでは、人間関係によるトラブルが報告されています。

パート従業員との人間関係が悪かったことで、日常的にストレスを感じることもあったようです。

人間関係が良いという口コミがあるなかで、一部の店舗ではこうした従業員同士のトラブルがあるのかもしれません。

バイトを始める際は、人間関係が良好な職場かどうかもチェックすることが重要です。

面接の際に職場の様子を確認したり、利用客として店舗を訪れたり、事前に雰囲気を見ておきましょう。

ブックオフのバイトはきつい?デメリットを解説

ブックオフ

ブックオフのバイトの口コミを見ると、「きつい」「人間関係が良くない」といったコメントが確認できます。

ここでは、ブックオフのバイトの大変なところやデメリットを5つ紹介します。

ただし、店舗によってきつさやデメリットが異なることを覚えておきましょう。

事前に応募を予定している店舗に実際に行って、どのようなことをチェックすべきかを確認するのがよいでしょう。

査定業務が難しい

ブックオフでは、買い取った商品の適切な買取価格を判断する「査定」を行います。

商品の状態や市場価格を的確に判断する力が必要なため、未経験だと最初は少し難しく感じるかもしれません。

一般的な商品であれば、データベースをもとに価格を判断できます。

しかし、商品が汚れている場合や、データベースに掲載されていない商品などは、買取価格の判断に迷うこともあるでしょう。

慣れと経験を積むことで、徐々に査定力が身についていきます。

初めは上司やベテランスタッフにアドバイスを求めながら、査定のコツを見つけていくと良いかもしれません。

立ち仕事に慣れていないと辛い

ブックオフの店頭でのお仕事は、ほとんどが立ち仕事になります。

長時間の立ち仕事に慣れていない人にとっては、足腰の疲れが溜まりやすいかもしれません。

しかし、立ち仕事に慣れるようになるためには、ある程度の時間が必要です。

休憩時間を上手に使いながら、工夫して働くことを心がけましょう。

足腰の健康管理にも気をつけながら、無理のない範囲で頑張っていくことが大切です。

力仕事が多くて体力的にきつい

ブックオフでは、大量の買取品の移動や、本棚への品出しなどの力仕事もあります。

体力に自信がない人や、腰痛を持っている人にとっては、苦痛に感じてしまうこともあるかもしれません。

しかし、買取品の持ち運びを同僚に手伝ってもらったり、台車を活用したりすることで、ある程度は楽に働けるでしょう。

覚えることが多い

ブックオフでは、覚えるべきことがたくさんあります。

  • お客様が持ち込む中古品の査定方法
  • 買い取った商品の加工方法
  • 商品の陳列方法
  • お会計
  • 商品の場所

なかでも、買取査定は多くのバイトが苦労するところです。

買取査定では、お客様から買取依頼のあった商品を、データベースの買取価格に従いながら、正しい値段をつけていくことになります。

基本的にはマニュアルが整備されていますが、商品の汚損・破損状態などを判断しながら、正確に買取価格を決めなければなりません。

また、店舗によっては古本以外の商品を扱っているケースもあり、場合によってはデータベース上に存在しない商品の買取価格を決めなければならないケースもあります。

扱う商品が多い店舗もある

ブックオフには、書籍以外にも幅広い商品を扱っている店舗があります。

  • CD
  • DVD
  • ブルーレイ
  • おもちゃ
  • トレーディングカード
  • 家電
  • 古着
  • ブランド品など

このようにさまざまな中古商品を扱っている店舗では、買取査定や商品陳列の業務で覚えることが多くなります

そのため、応募する前に、自分が働きたい店舗の商品ラインナップを確認しておくことをおすすめします。

ブックオフのバイトの5つのメリット

ブックオフ

ブックオフのバイトをする上で「きつい」と感じる点についてお伝えしましたが、ブックオフでバイトをすることで得られるメリットもあります。

今回はその中で以下の5つについて紹介しましょう。

繁忙期以外は落ち着いている

ブックオフのバイトは、時期によって忙しさが変わるのが大きな特徴です。

ブックオフが忙しくなるタイミングとしては、以下のような時期があります。

  • 年末年始
  • 長期休暇(ゴールデンウィーク・お盆など)
  • セール期間(販売価格割引・買取査定額アップなど)

特に、大掃除をする家庭が多くなる年末年始は、中古品の買取依頼が多くなることから、仕事が忙しくなる傾向にあるようです。

一方で、それ以外の時期はゆったりとした雰囲気があり、落ち着いて業務に取り組めます。

そのため、バイトを始めるタイミングとしては、上記の期間以外を狙うと、かなり落ち着いた中でスタートできるでしょう。

教育体制やマニュアルが整っている

ブックオフでは、新入社員やアルバイトに対する教育制度やマニュアルが充実しています。

特に、業務の取り組み方は詳細なマニュアルにまとめてあるので、記載された通りに進めることで働けることが魅力です。

また、先輩スタッフによる丁寧な指導があるため、未経験でも安心して働き始められるでしょう。

先輩や社員からしっかりと業務を教えてもらえる

「先輩従業員に仕事の質問がしやすい」という口コミも見られました。

実際に、業務に関する指導はバイト間で行われることも多く、レジの操作などをバイトの先輩から教わることも多いようです、

また、買取査定で判断が難しいものなどは、先輩の従業員や社員に確認することもできます。

一つ一つの業務を細かく教えてくれるため、安心して業務に取り組める環境といえるでしょう。

社会保障を受けられるケースもある

ブックオフでは、一定の条件を満たせば社会保険への加入も可能です。

好きな職場で安定して働けたら嬉しいですよね。

社会保険に加入できるバイト先を探している方は、面接の際に相談してみましょう。

従業員割引を利用できる店舗もある

一部の店舗では、従業員向けの社員割引が用意されているケースもあります。

ブックオフでは、古本以外にも衣料品やトレカ、CD・DVDを販売しているケースもあり、興味がある人にとっては魅力的な福利厚生といえます。

なかでも多くの古本を扱うので、読書が好きな方や、アニメや漫画、ゲームが好きな人におすすめのバイトです。

ただし、従業員割引を実施していない店舗もありますので、自分が働きたい店舗に直接確認しておいてください。

ブックオフのバイトに応募する前に知っておきたい注意点

ブックオフ

ブックオフで働くメリットを知ると、バイトに応募しようという気持ちになりますよね。

ですが、ブックオフで働く上では特に身だしなみの部分で注意点がいくつかあります。

髪色やピアス、服装についての規定を理解しておきましょう。

それぞれ解説します。

髪色は自由な店舗が多い

ブックオフでのバイトでは、髪色や髪型を自由としている店舗が多いです。

ただし、買取などでお客様との金銭の受け渡しが発生することから、極端に派手な髪型や髪色の場合は、面接で落とされてしまう可能性もあります。

髪型・髪色に関する規定は緩く設定されているものの、常識的な範囲内に収めておくことが重要といえます。

ピアスやネイルは控えめなデザインなら可能

ピアスやネイルについては、店舗やエリアマネージャーの方針によって異なります。

店舗によっては、目立たないデザインであれば1つか2つまでのピアスが許可されることが多いです。

ネイルも派手すぎないデザインがおすすめです。

特に買取査定では、お客様の持ち込んだ品物に傷をつけない程度に、清潔感を保つことが大切になります。

制服の黒ポロシャツ以外に、チノパンやスニーカーの用意が必要

ブックオフでは、上着として黒のポロシャツが貸与されます。

制服は持ち帰りができるので、自分で洗濯をして清潔な状態を保ちましょう。

ボトムスに関しては、動き回ることや重い荷物を持つことから、チノパンやスニーカーなどの着用がおすすめです。

ただし、店舗によって規定が異なる場合がありますので、入社の前に確認しておくと良いでしょう。

ブックオフのバイト面接で聞かれる質問&合格するためのコツ

ブックオフ

ブックオフでバイトをするには、面接を通過しなくてはなりません。

面接では採用担当者にどんなことを質問されるのか?

どのような受け答えをすれば良いのか?

こうした気になる疑問について解説します。

聞かれる内容は店舗によっても違いますが、共通して聞かれる質問と採用されるコツがあるので、把握しておきましょう。

志望動機について

アルバイトの面接でよく聞かれる質問の1つが、志望動機です。

この質問は、会社や店舗、仕事に対する熱意を確認するために行われます。

ブックオフの面接で志望動機を伝える際は、ただの自己都合ではなく、会社やお客様に対する思いを含めて伝えることが大切です

採用担当者は、ブックオフの事業や店舗に興味があり、お客様の喜ぶ接客ができそうだと感じる応募者を採用したいと考えています。

自分のブックオフに対する思いや、お客様へどのようなおもてなしをしたいのかなどを伝えるようにしましょう。

希望シフトについて

ブックオフでは、週にどのくらいの勤務時間を希望するかについて聞かれることがあります。

店舗は人手不足を解消したくてスタッフを募集しているので、人の足りていない時間を埋めてくれる人は受かりやすくなります。

学校や部活、家庭の事情など、自分の都合を踏まえつつ、店舗の要望にも応えられる勤務時間を提案すると良いでしょう。

特に、できるだけ多くシフトに入れることをアピールすると、採用につながりやすくなります。

受け答えは明るく元気に

ブックオフの面接では、応募者の受け答えが大きなポイントになります。

明るく元気な様子は、お客様に対する接客態度や、スタッフ同士のコミュニケーションにも影響する大切な要素だからです。

採用担当者は、そうした人柄の良さが感じられる応募者を選びたいと考えています。

面接では、自信を持って前向きな姿勢で話すことが合格への近道です。

緊張するかもしれませんが、落ち着いて自分の良さをアピールしましょう。

知恵袋や2chの口コミも参考になる

どうしても面接が心配な人は、Yahoo!知恵袋や掲示板の2ちゃんねる(5ちゃんねる)を見てみるのもおすすめです。

掲示板サイトなどには、ブックオフのバイト面接を受けた人の経験談が掲載されていて、面接の準備に役立ちます。

特に、面接でどのようなことを聞かれたのかなどは、面接を準備するうえで非常に大きな手助けになるはずです。

ただし、面接の内容や雰囲気は店舗によって異なるため、あくまでも参考程度にとどめておきましょう。

ブックオフのバイトに関するよくある質問

ブックオフ

最後に、ブックオフでバイトをしたい人が気になる質問にお答えします。

ブックオフのバイトは面接が厳しい?落ちる?

ブックオフのバイトに関する口コミを見ていると、「バイトに落ちた」「面接が厳しかった」といった意見が見受けられました。

ブックオフのバイト面接は難しいという評判もあるようですが、じつは特別に難易度が高いということはありません。

バイト面接の合否は、さまざまな用意によって変わります。

例えば、お店がシフトに入ってほしい日時と、応募者の希望シフトが合わないといった事例は、不合格の理由として多く見受けられます。

そのため、必ずしもブックオフのバイトだけが難しいというわけではありません。

ブックオフのバイトは陰キャが多い?

ブックオフのバイトには、「陰キャ」いわゆる根暗な人が多いことを気にする声も見受けられました。

これは店舗によりますが、特に陰キャが多いということはありません。

店舗によっては、パートの主婦から高校生まで幅広い人が働いていて、明るい雰囲気のなかで働いている店舗もあります。

カードゲームや漫画を取り扱う都合上、オタク気質の人が多いと思われがちですが、店舗によって雰囲気が変わることは覚えておきましょう。

ブックオフは高校生でもバイトができる?

ブックオフのアルバイトは高校生も歓迎しています。

店舗の繁忙期は忙しくなりますが、それ以外の時期はゆったりとした雰囲気なので、学校との両立もしやすいでしょう。

時給も高校生だからといって下がることはありませんよ。

ブックオフの教育体制も整っているため、はじめてアルバイトをする高校生でも安心して働けます。

ブックオフのバイトの求人情報はどこで探せる?

ブックオフの求人情報は、公式ホームページ、求人サイト、店舗の求人情報コーナーなどで確認できます。

特にブックオフの公式サイトには、地域や待遇などからバイトを募集している店舗を探せる機能があります。

自分に合った条件の店舗を見つけやすいので、気になる方はチェックしてみることがおすすめです。

ブックオフのバイトに向いているのはどんな人?

明るく元気な人、接客が好きな人、商品知識を積極的に身につけたい人に向いています。

未経験でも大丈夫で、上司やベテランスタッフのサポートが手厚いです。

好奇心旺盛で、着実に仕事を覚えていける人であれば、ブックオフのバイトに挑戦してみるのがおすすめです。

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まとめ

ブックオフのアルバイトの仕事内容、メリット・デメリット、利用者の評判などについて解説しました。

振り返ると、ブックオフのアルバイトには以下のような特徴があります。

「きつい」という口コミもある一方で、ポジティブな意見も多く、やりがいを感じられるバイトです。

この記事を読んで、「ブックオフのバイトをやってみたい!」と思った人は、ぜひチャレンジしてみてください。

1 レビュー

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かくかくくん

1.00

繁忙期なんてものはないです

店舗によってはずっと繁忙期です

当店ではあまりの忙しさに一日で辞めていく新人もいます。
土日は平均買取件数5-600件ほど レジも相当数通過されているはずです。
ベテラン勢も疲弊しています。

参考になった
0

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