タイミー初出勤！何分前に着くのが正解？マナーと注意点を解説

「タイミーで初めて働くけど、何分前に行けばいいの？」

初めての職場、初めての仕事、始まる前から緊張しますよね。

特に、時間に関しては「早すぎても迷惑？」「遅刻したらどうしよう…」と心配になるもの。

この記事では、『タイミー』での適切な到着時間について悩んでいる方に向けて、タイミーの公式ルールや一般的なビジネスマナーはもちろん、早すぎる到着・遅刻のリスクについても詳しく解説します。

記事を読むことで、タイミーで働く際の適切な到着時間が理解でき、安心して勤務初日を迎えられるようになるでしょう。

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タイミーの公式な推奨到着時間はある？

前提として、『タイミー』の仕事の到着時間に明確な基準はありません。

ですので、まずはタイミーが推奨する公式時間を目安にするとよいでしょう。

勤務開始時間の10～15分前を推奨している

タイミーが運営するメディア「タイミーラボ」では、長期アルバイト、スキマバイトの初出勤に関する注意点が紹介されています。

その中で、「現場には10〜15分前に到着」という説明がありました。

これをタイミー推奨到着時間として参考にしましょう。

タイミーは、始業時間後5分以内のチェックインは所定の出勤時間に修正されるシステムになっています。

たとえば、始業時間が10：00の場合は、9：55からチェックインしてOKということですね。

15分前に到着すれば、着替えに5～10分かかっても、5分前にチェックインできるでしょう。

到着時間が指定されているケースもある

タイミーでは、原則着替えや業務説明は労働時間に含まれるとされています。

参考：タイミー公式サイト「着替えや業務説明の時間は労働時間に含まれますか？」

しかし実際には、勤務開始時間までに着替えて持ち場で待機するように指示されるケースが見られます。

求人の募集要項のなかに「開始時間の〇分前までに来てください」のような記載がある場合は、その指示を守るようにしましょう。

数分前に到着すると定刻にチェックインできない場合があるので注意

タイミーは、遅くても10分前には到着することを推奨しています。

数分前に到着すると、チェックインが勤務開始時間に間に合わない場合があるからです。

具体的にどんなケースがあるのか見ていきましょう。

着替えに時間がかかる

飲食店などは制服が支給されるケースが多いので、着替える時間が必要になります。

ボタンが多くて着にくい服は、思いのほか時間がかかる場合があるでしょう。

サイズが合わない場合は、変更してもらうために時間がかかるかもしれません。

タイミーの公式ルールでは「着替える時間も労働時間に含まれる」としていますが、実際には着替えてからチェックインするケースが多いので注意しましょう。

ロッカー室が離れている

大きな施設の場合は、従業員用のロッカー室が業務現場から離れている場合があります。

短時間で着替えることができても、予想外に移動に時間がかかり、開始時間に間に合わないかもしれません。

入口の場所がわかりにくい

ショッピングモールや商業ビルなどの場合、従業員専用出入口から入るように指示されることがあります。

従業員用の出入口はわかりにくい場所にあることが多いため、迷ってしまうケースが少なくありません。

駐車場が業務現場から遠く、予想外に時間がかかるケースも見られました。

QRコードの読み取りがスムーズにできない

タイミーでは仕事を開始する際に、タイミーアプリで企業のQRコードを読み込み、チェックインを行います。

QRコードは、事務所の壁に貼ってあったり、店舗のカウンターに置いてあるなどさまざまです。

初めての現場だと、どこにQRコードがあるのかわからず、スムーズに読み込みができない場合があるでしょう。

このような理由から、数分前に到着すると定刻にチェックインできず遅刻扱いになるおそれがあります。
ギリギリに到着するのは避けたほうがよいですね。

ギリギリに到着すると先方にネガティブな印象を与えてしまうので注意

数分前に到着しても、問題なく勤務開始時間にチェックインできる場合もあるでしょう。

実際に、2～3分前に到着しているワーカーもいます。

しかし、企業側にネガティブな印象を与えてしまうおそれがあるので注意が必要です。

うちの会社もタイミーの人を使うことになったけど、15分前に来る人も居れば、2分前ギリギリに来る人もいるのね…
自分は10分前って考えだからギリギリ来る人に違和感しかないな

— ますみ🐧@BooBoo参戦(仮)3/14まで有給 (@Siro_507) November 25, 2024

こちらのコメントからもわかるように、ギリギリに到着してしまうと、担当者に悪い印象を与える可能性が高いです。

また、なかなかタイミーワーカーが到着しないと、担当者は「本当に来るのか？」と心配になるでしょう。

企業側に迷惑をかけないため、そして自分の評価を下げないために、ギリギリの到着は避けたいですね。

早すぎても先方に迷惑がかかる可能性があるので注意

反対に、極端に早く到着しても企業側に迷惑がかかる可能性があります。

• 受け入れ準備ができていない
• 担当者がまだ出社していない
• 店長や責任者と二人きりになってしまう
• スタッフの控室がない・狭い

このような事情により、企業側もあなた自身も気まずい思いをしてしまうかもしれません。

とはいえ、遅すぎるよりも早すぎるほうが安心です。

もし15分前より早く到着した場合は、勤務先の周りを散策して、休憩場所をチェックしながら時間を潰すとよいでしょう。

初めての職場の場合は、時間に余裕をもって行動することで緊張が和らぐはずです。

一般的なビジネスマナーとしての適切な到着時間

『タイミー』で失敗なく働くためには、最低限のビジネスマナーを把握しておくことが大事です。

ここからは、一般的なビジネスマナーとしての適切な到着時間について解説したいと思います。

正社員の場合は20～30分前

正社員の初出勤の場合は、30分前の到着が一般的です。

遅くても20分前には到着しておくのがビジネスマナーといえるでしょう。

早めに出勤することで、やる気をアピールできる・事前に事務手続きができる・上司や先輩に挨拶ができるなどのメリットがあります。

ただし、タイミーで単発バイトをする場合は、そこまで意気込んで到着する必要はないかもしれませんね。

30分前が必須ではないでしょう。

アルバイトの場合は10～15分前

アルバイトの初出勤の場合は、10～15分前の到着が一般的なマナーです。

タイミーの推奨時間と同じですね。

勤務開始時間の10分前までに業務をスタートできる状態が作れているというのが、アルバイト初出勤のビジネスルールです。

心配な方は30分前に到着を。ただし待機時間が発生するので注意

タイミーの初出勤は10～15分前の到着で問題ありません。

しかし、さらに余裕をもって到着したいという方は、正社員のビジネスルールを参考に30分前に到着するとよいでしょう。

ただし、30分前に勤務先に出勤するのは控えたほうが無難です。

勤務開始時間の15分前まで勤務先周辺で待機することは覚悟してくださいね。

外で待つ場合もあるため、夏は暑さ対策、冬は寒さ対策をしましょう。

タイミーワーカーの実際の到着時間と体験談

『タイミー』のワーカーは、実際何分前に到着しているのでしょうか。

ここからは、気になる体験談をご紹介したいと思います。

公式の推奨到着時間通り10分前のケースが多い

タイミーが推奨しているように、10分前に到着しているケースが多く見られました。

また、コメントの中にあるように、出勤時間について直接企業にアプリのメッセージ機能で問い合わせる方法もあります。

どうしても出勤時間に迷う場合は、事前に確認しておくとよいでしょう。

余裕をもって20分前に到着しているケースも見られる

これらのコメントから、20分前に到着すると少し早すぎることがわかります。

待機させられる可能性があると思ったほうがよいでしょう。

30分前だと早すぎるケースが多い

30分前に到着するという口コミも意外と多く見られました。

ただし、30分前に到着すると「早すぎるので、5～10分前にもう一度来てください」と言われるケースが多いです。

やはり、早く到着した場合は勤務先周辺で待機し、10～15分前になったら出勤するのがベストでしょう。

5分前に到着しているワーカーも一定数いる

このように、5分前に到着して問題なく勤務できているワーカーも一定数います。

ただし、コメントにあるように「着替えがない時は」「何度か行っている場所」などの条件がある点に注意が必要です。

初めての場合、着替えの有無などの状況がわからない場合は、5分前に到着するのは危険でしょう。

タイミーで遅刻した場合のリスクと対処法

『タイミー』初出勤の際、どんなに早く到着しようと思っていても、交通機関の遅延など予期せぬトラブルで遅刻する可能性があります。

そのような事態に備えて、事前に遅刻のリスクと対処法を理解しておくと安心です。

ペナルティポイント2ptが付与される

タイミーのペナルティポイントとは、遅刻やキャンセルをした際に付与されるポイントです。

ポイントが溜まると、ポイント数によって申し込める仕事の制限や利用停止などのペナルティが課せられます。

参考：タイミー公式サイト「ペナルティポイントについて」

遅刻した場合は、仕事が終わり報酬が確定した後に2pt付与されます。

遅刻を2～3回すると4～6ptとなり、申し込める仕事に制限がかけられてしまいます。

4回遅刻すると8ptとなり、利用停止となるため注意が必要です。

利用停止期間は公表されていませんが、2週間程度といわれています。

【対処法①】天災などの事情で遅刻した場合はタイミーに連絡をする

ペナルティポイントは、以下のような事情がある場合は変更してもらえる可能性があります。

• 天災・自然災害
• 交通事故
• 感染症の罹患
• ２親等以内のご不幸
• 公共交通機関の遅延

もしこれらの項目に当てはまる場合は、お問い合わせフォームからカスタマーサポートに連絡しましょう。

なお、その際には遅延証明書・交通事故証明書・医師の診断書などの書類が必要になりますので、必要書類は事前にもらっておいてくださいね。

提出書類に関する情報は、タイミー公式サイト「ペナルティポイントを変更してほしい」で詳しく説明しています。

ただし、頭痛などの体調不良で遅刻した場合は、基本的にペナルティポイントが付与されますのでご注意ください。

【対処法②】ペナルティポイントを減らす

付与されたペナルティポイントは減らすことができます。

その方法は、仕事終了後に、勤務先に対するレビューを記入すること。

これによりペナルティポイントが1pt減少します。

もし遅刻でポイントが付与されてしまった場合は、必ずレビューを記入するようにしましょう。

ちなみに、レビュー記入以外にペナルティポイントを減らす方法はありません。

企業からBad評価を受ける・ブロックされる可能性がある

タイミーの特徴は、企業側がワーカーにGood/Badの評価を付けられるところです。

その評価は、ワーカーのGood率としてプロフィール上に表示されます。

遅刻すると、勤務先からBad評価を付けられてしまう可能性があるため、Good率が下がるリスクがあるでしょう。

Good率は企業側の採用基準のひとつになっており、募集要項に「Good率90%以上」などの条件が書かれている場合もあります。

低評価によりGood率が下がってしまうと、応募できる求人が制限されるリスクがあるのです。

また、企業側にはワーカーをブロックできる機能もあります。

遅刻したワーカーをブロックする可能性もゼロではありません。

ブロックされると、求人を見ることも応募することもできなくなります。

【対処法】遅刻する際には連絡を入れる

数分であっても、遅刻する場合は事前に連絡を入れることが大事です。

勤務先の緊急連絡先は、タイミーアプリの「はたらく」のタブの募集詳細から見ることができますので、事前に確認しておきましょう。

どんな理由があったとしても、遅刻することで企業側に迷惑をかけるのは事実です。

まずは、言い訳をせずにきちんと謝りましょう。

その上で、何分遅れるのか、なぜ遅れるのかを端的に伝えることが大事です。

さらに、到着した後も、責任者や担当者に直接謝罪しましょう。

誠意を示して素直に謝れば、低評価やブロックを回避できるかもしれません。

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まとめ

さいごに、ここまでの内容をまとめましょう。

『タイミー』公式も一般的なビジネスマナーも、到着時間の目安は10～15分前としています。

ギリギリになるとチェックインに間に合わない、ネガティブな印象を与えるなどのリスクがあるので要注意。

待機時間の問題はありますが、より余裕をもって出勤したい方は30分前がよいでしょう。

また、もし遅刻してしまった場合に備えて、遅刻のリスクや対処法を把握しておくことも大事です。

今回ご紹介した内容を参考にしていただくと、安心してタイミー初日を迎えることができるでしょう。