「セブンイレブンのバイトってキツい？」
「どんな髪色なら大丈夫なの？」
セブンイレブンは、身だしなみのルールが一番厳しいコンビニでもあります。
そこで、本ページにおいて、セブンイレブンの具体的なバイト内容や髪色・ネイルなどの身だしなみルールを現役で働いている方の取材をもとに、解説していきます。
なお、セブンイレブンのバイト経験者による評判も紹介しているので、情報収集に役立ててください。
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覚えることが多い。セブンイレブンのバイト内容
セブンイレブンのバイトでは、レジ打ちだけでなくチケット発券・宅急便の受付もあります。業務内容は大きく分けて4つあります。
- レジ対応
- 品物の発注・検品・陳列・廃棄
- 店内清掃
- チケット発券・コピー機・ATM管理
コンビニバイトは表向き華やかなイメージがありますが、実際はかなりキツいので、最初に業務内容を見ていきましょう。
レジ対応
コンビニでメインの業務はレジ対応です。
現在のレジは支払い作業はお客様ご自身にお任せしており、商品をスキャンと袋詰めしてお客様に渡します。
レジでは宅急便やメール便の受け付けも行うのですが、サイズと重さを測って伝票を作成して預かった荷物を保管し、業者に引き渡すのです。
さらに、印紙や切手、タバコの販売、公共料金の支払いまでします。
ここまでが主なレジ業務ですが、レジ周辺にある中華まんや揚げ物、おでんの調理もレジと並行して行うことが多いです。
また、一部のバイト、パート、社員には日々の公共料金の伝票整理やレジのお金の点検もさせることがあります。
品物の発注・検品・陳列・廃棄
商品の発注と納品された物の検品、陳列、破棄もコンビニの仕事の基本です。
納品されたものが発注した数とあっているか専用の端末で確認し品出し(陳列)します。
奥に隠れた商品を前に出したり(フェイスアップ)、足りない商品を補充も行います。
品出しやフェイスアップが忙しくなるのは、納品物を乗せたトラックが到着する時間と、店が忙しくなる時間帯です。
そして、商品は陳列するだけでなく、廃棄作業も重要な仕事となっています。
お菓子や飲料類、お弁当やサンドイッチは消費期限や賞味期限があり、一定の期間がきたら売り場から撤去するのです。
廃棄するべき商品を陳列したままで、お客様がレジに持ってきてもスキャンできず、はじかれて販売できません。
食中毒などのトラブルを避けるためにも、廃棄作業は念入りしています。
店内清掃
床や商品棚、レジ周りを拭いたり、掃いたり、駐車場に落ちているゴミを拾ったり、お手洗いの清掃は接客業務の間で行いです。
ゴミ箱を設置している店では、定期的にゴミ捨てもするので、地味に重労働です。
清掃は、やりたくない業務の1つなので、その日のシフトでランダムで作業を割り当てる店舗もあります。
チケット発券・コピー機・ATM管理
店内にあるコピー機やATM、チケット発券機はお客様から聞かれたら対応できるようにする必要があります。
特にチケット発券とコピー機の使い方は、よく聞かれますので、しっかり覚えておきましょう。
また、年賀状やバイク保険、釣り券、ギフト予約といった代行業務をしている店舗もあります。
何かとやることが多いので、セブンイレブンに入りたての頃は覚えるまで苦労するはずです。
派手な髪色NG、ピアスなどの注意点について
セブンイレブンは、コンビニの中でも身だしなみが一番厳しいと言われています。
- アクセサリーは原則禁止
- 髪色は8トーン以下
- 髪は1つに結んでヒゲは剃る
- 制服以外で店頭に立たない
- 直営とフランチャイズでは異なる場合も…
どのくらい厳しいのかチェックしてみましょう。
アクセサリーは原則禁止
結婚指輪以外のアクセサリーは基本的に禁止しています。
ペアリングやネックレス、ピアス、長いネイルも食品を日々扱うので、衛生上NGとしてるのです。
ヘアゴムも飾りが少ない普通のものが基本になります。
髪色は8トーン以下
高校生や大学生はヘアカラーも楽しみたいですが、セブンイレブンはヘアカラーの色を8トーンまでと制限しています。
染めないのであれば、身だしなみに引っかからないのですが、どうしても染めたいのなら「どのくらいの明るさまでなら問題がないか」確認してからにしましょう。
地毛を明るい色にして仕事だけ黒髪ウィッグをするのでもダメなケースが多いので、気を付けましょう。
髪は1つに結んでヒゲは剃る
セミロングから髪をくくり、男性は短くカットしておくのが基本スタイル。
ヒゲを伸ばしておくのは食品を扱うセブンイレブンでは衛生上よくありません。
また、長い髪も1つにくくるだけでなく、できればお団子にしてまとめておくと清潔感のある印象をお客様に与えられます。
制服以外で店頭に立たない
どんなに忙しくても基本的に私服でレジに入ったり発注作業に入るのはNGです。
名札をつけてタスキ掛けのタブレットを操作している人がいますが、本来は禁止となっています。
さらに、どんなに忙しくても私服でレジ業務にあたるのもよくありません。
直営とフランチャイズでは異なる場合も…
セブンイレブンの経営は直営とフランチャイズの2つがあり、厳しいですが、労働環境が整っていて働きやすいのは直営店。
無茶なシフトがありつつも自由度が高いのがフランチャイズ店です。
フランチャイズ店は服装もアクセサリーやヘアカラーの色もルールを緩く設定している店が多い傾向にあります。
最近のセブンイレブンでは、濃いめのお化粧にネイルやピアスまで普通にしている店もあるので、応募する前に働きたい店へ買い物に行き、雰囲気や店員の見た目を確認しておきましょう。
深夜は稼げる。セブンイレブンでバイトする上での５つのメリット
セブンイレブンに限らず、どんなバイトにもメリットデメリットがあります。
メリットとデメリットを確認して自分に合っているバイトなのか事前に確認することをオススメします。
そこで、本章では、セブンイレブンで働くメリットとデメリットについて解説していきます。
まず、メリットから。メリットは大まかに分けて以下の５つあります。
- 研修制度がある
- 休憩を取らせてもらえる
- 高校生から働ける
- 深夜勤務ならガッツリ稼げる
- 通勤しやすい
研修制度がある
セブンイレブンのバイトは、いきなり売り場で仕事をせず研修からはじまります。
レジの打ち方、基本的なレジ接客の方法がメインです。
店舗によって異なりますが、研修の流れとしてはセブンイレブンから提供されている研修ビデオを見た後、実際に店舗へ出て実践的な研修を行います。
店頭での研修は先輩社員やアルバイトリーダーが横について1ヵ月～3ヵ月教えていくのです。
他のコンビニのように最初に業務を教えた後は放置するということがないので、はじめてのアルバイトでも安心して仕事ができます。
休憩を取らせてもらえる
コンビニの仕事は人数が少なく、忙しい日は休憩を取らせてくれないところもあります。
休みなしで店頭に立ち続けるのは、しんどいものです。
セブンイレブンは5時間以上の勤務になると休憩が必ず取れます。
その日のシフトを見て、休憩時間になったら、ちゃんと休んで仕事を続けるようにしてください。
店から休憩を取るように言われたにも関わらず休憩を取らないと法律的にまずいことになるので、休憩は必ず取るようにしましょう。
高校生から働ける
高校生になったらバイトができるのがコンビニで、その中でもセブンイレブンは他のコンビニよりも時給が比較的高めでシフトは組みやすいため、高校生にも人気があります。
友達と一緒にセブンイレブンに入ってバイトをしている高校生も少なくありません。
ただし、高校生は朝6時～夜22時までしか働けないので、ご注意ください。
深夜勤務ならガッツリ稼げる
20歳以上になれば夜22時～朝6時の深夜帯も働くことができます。
深夜帯はフライヤーや中華まん、おでんの什器のメンテナンス、飲料の補充、夜独特のお客様の対応があります。
そして、時給も1,000円以上な店がほとんどなので、ガッツリと稼ぎたいなら深夜にシフトに入るのがオススメです。
ただし、深夜バイトは防犯の安全上、男性に限定している店舗もあるので、面接時に確認しておきましょう。
通勤しやすい
セブンイレブンは駅前や大通りに店舗を構えているケースが多く、駅や家から近いため通勤しやすいのが大きなメリットです。
自分が通いやすい店を選べば、通勤のしんどさに悩まされることはありません。
主婦や高校生、大学生がセブンイレブンのバイトを選ぶのは、学校帰りや幼稚園や保育園までのお迎えの合間の時間に働くのも最適です。
セブンイレブンのバイト「きつい」と感じるデメリット
続いて、セブンイレブンのバイトの「きつい」と感じてしまうデメリットについて解説していきます。デメリットは大まかに分けて５つあります。
- 福利厚生がない
- 休みは主婦優先になりがち
- シフトが固定されないこともある
- 時給が安い
- フリーターの負担が多い傾向にある
では、それぞれ具体的に説明していきます。
福利厚生がない
バイトやパートの場合、年間の労働時間によっては福利厚生がありません。
あるとしたら週40時間以上働いている、正社員並みにフルタイムで働いている場合です。
また、フランチャイズと直営店によっても扱いが変わってくるので、気になるようでしたら福利厚生の内容を確認しましょう。
休みは主婦優先になりがち
コンビニバイトの“あるある”なことは、年末年始などは主婦優先になるケースが多いです。
友人や恋人と休みを合わせて、クリスマスや年越しをリアルタイムで過ごせないことも多くあります。
セブンイレブンの社員はパートとバイトが占めていますが、店舗によって比率や休みの取り方が異なるので、面接時に休みの取り方シフトの組み方を聞いておくといいでしょう。
シフトが固定されないこともある
バイトにありがちなことですが、人手が足りないと最初に希望したシフトや労働時間、曜日通りにいかなくなることが生じます。
フランチャイズの店舗にその傾向があり、慢性的に人手不足な店では早朝ずっと働いていた人間が、夕方に回されたりすることもあるので、面接時にシフトを固定したいことを伝えておきましょう。
時給が安い
深夜帯以外は時給が700円台～900円台になります。
都道府県によって異なりますが、体を動かす仕事の割りに月の給料はフルタイムで働いても月13～17万程度。
高校生や主婦が働くなら丁度いいですが、フルタイムで稼ぎたい人には不向きです。
フリーターの負担が多い傾向にある
先ほどからお話しているように、フリーターにシフトの交代や残業をお願いしてくるケースがよくあります。
店舗によっては急遽休む時は自分で代わりを探さなければならず、そのしわ寄せがフリーターにくるパターンが多いのです。
シフトの埋め合わせに呼び出されることが多い店舗は人の入れ替わりも多いので、働く際はシフトに関することも質問しておきましょう。
セブンイレブンのバイト面接での５つの注意点
セブンイレブンのバイトに興味がある方は、面接でどのようなことを聞かれるのか気になるかと思います。
そこで、本章では、セブンイレブンのバイト面接でよく聞かれる質問と準備すべき5つの点について、お伝えしていきます。
- 落ち着いた清潔感のある服装
- 写真付き履歴書を忘れずに
- 一般的な面接の質問には答えられるようにする
- ハキハキと明るく笑顔で応答すること
- 店によって面接の緩さが違うので注意する
では、それぞれ具体的に説明していきます。
落ち着いた清潔感のある服装
露出の高い服装や何日も洗濯をしていないような服では、清潔感や不真面目な印象を与える可能性があります。
正社員面接ではないので、スーツでなくていいのですが、高校生なら制服で、それ以外の大人はシンプルなTシャツにジーパン、あるいは襟のついたシャツにスラックス、チノパンでもOKです。
不安な人はバイトに応募した際に電話で聞いてみると良いでしょう。
写真付き履歴書を忘れずに
コンビニの面接も履歴書が必要となります。証明写真を貼ったものを当日、用意してください。
履歴書がないと面接そのものが行えませんので、ご注意ください。
一般的な面接の質問には答えられるようにする
セブンイレブンの面接で聞かれる基本的な内容は以下の通りです。
- シフトの希望(特に土日に入れるか聞かれます)
- これまでのバイトの経験の有無
- 掛け持ちしているバイトの有無
などになります。
店によっては志望動機を聞かれることもありますが、本当に人手が足りないと聞かずに自分の店が求めていた人材なら当日採用になることもあります。
ハキハキと明るく笑顔で応答すること
接客業の基本は明るくお客様に対応することです。
面接時にモゴモゴとこもったような喋り方をし、表情があまりに暗い人店側も積極的に雇おうとはしません。
不自然にならない程度に、笑顔で明るい応答をすると印象がよくなります。
店によって面接の緩さが違うので注意する
フランチャイズと直営では面接の緩さが違うことがあります。
直営では面接時の服装が決まっていても、あるフランチャイズ店ではジャージで面接OK、履歴書の写真もセブンイレブンのコピー機で作ったものを貼るでもいいケースもあります。
面接時の質問内容も直営とフランチャイズで異なる場合もありますが、どちらにしても油断せずに最低限の身だしなみで面接に挑むことをオススメします。
セブンイレブンのバイト経験者によるリアルな評判
ここまでセブンイレブンのバイト内容についてお伝えしましたが、併せて、評判について気になるかと思います。
そこで、最後に、セブンイレブンのバイト経験者による評判コメントを紹介していきます。
【21】セブンイレブン勤務ですが、コンビニは案外覚えること多くてはじめは大変です
慣れてきたら今度はスピードを求められます。
一生懸命やってても、本部に、店員が遅いからセルフレジ入れてくれとかクレーム入れられることもあります。
ちょっとした一言でも受け取る人によっては色んな人がいるので、理不尽なクレームをする人もいます。
【125】楽な店(客数が少ない)の見分け方ってある？
住宅街と会社が多い都心部だとやっぱり住宅街の方が暇で楽なのかな？
>>【126】一長一短かなぁ。
単発バイト含め十数店舗経験した個人的感想
・タバコなしの店は客層がいいし楽だからオススメ(そういう店少ないけど)
・駅近→客数多い、買っていく個数や客単価少ない、スピード命
暇がないから時間がすぐにすぎる
・駅遠い、住宅街→客数は少なめ、暇なタイミングあり
まとめ買いの客がたまに来るのが面倒(1人で3～4000円くらい)
店が広くて品数多いから検品納品が大変。
>>【128】店は暇だとツラいよ。時間が経たない。
気が合わない人と一緒だと更に苦痛。
【223】セブンイレブン勤務です。
〜メリット〜
お客様が優しくしてくれることが多い。(旅行土産や差し入れをくれたり、店内のデザートやドリンクを買ってくれたりする)
慣れてきたらコンビニ派遣に登録して、コンビニが忙しい時期に高時給で働ける。(恵方巻き、クリスマス、年末年始)私は都内ですが夕勤で時給2000円とかありました！
基本的に接客業になるので、愛嬌が良くなる。そして嫌な人への対応能力も身につく！
〜デメリット〜
場所によっては最低賃金。
タバコや宅急便、冬のおでん仕込みやフライヤー仕込み、廃棄登録等覚えることが沢山。
意外と多いノーマスクマン。
持参したマイバッグに入れろと命令口調のお年寄り。(このマイバッグが臭かったり、汚かったりする)
最近は自動レジが普及しているので、自動レジにお金が詰まったときの対処法が面倒くさい。(これお客様が急いでるときにお金が詰まると大変)
思いつく感じでこんなとこです。
最初は大変だけど、とにかく笑顔で挨拶を絶やさなければ大丈夫かとおもいます！
今まで色んなバイトしてきて気づいたけど1番きつい仕事はセブンイレブンの工場とかの製造ライン。
【367】セブンで7年間働いてます。週2出勤の主婦です。
始めた時は780円。
今は850円。安すぎて辛いけど、まぁ、ゆるい職場で楽すぎてやめられない。
【753】確かに色んな仕事やったけど、コンビニバイトは全然ラクじゃない。
こんなにマルチタスクな仕事ないのに、なんでこんなに時給低いんだろ？って驚くけどまあ店によっては暇でラクかもね。
セブンも派遣で何店か行ったが客が全然来なかったり、発注業務がなかったり、入荷もバンジュウ5枚で終わりとかフライヤー管理も適当だったり本当に店による。
【345】大学生でセブンイレブンの夜勤をやっています。
⚪︎フライヤーの洗い物
⚪︎ホットスナックの洗い物
⚪︎おでんの洗い物
⚪︎中華まんの洗い物
⚪︎コーヒーメーカーの洗い物
⚪︎鮮度チェック（賞味期限が近いものの廃棄）
⚪︎外掃除
⚪︎ウォーク（ソフトドリンク、酒などの補充）
⚪︎新聞の品出し
⚪︎雑誌の品出し
自分はショート（5時間ほどの勤務）なので以上の仕事をレジ打ちしながら時間内に終わらせます。
最初はもう忙しくてバタバタしてましたが、慣れてくると1時間ほど余裕を持って終わらせられます。
やることは多いですが、内容は簡単です。
しかも、夜勤だと多い時には2万円を超える廃棄が出て、食費が浮くので大学生の自分にはとても助かってます。
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まとめ
以上、セブンイレブンのバイト内容について解説しました。
セブンイレブンをはじめとするコンビニバイトは覚えることが多く、慣れるまで大変ですが、時間が経つと覚えることができます。
また、気の合う職場仲間ができると楽しいバイトになることでしょう。興味がある方は、ぜひ応募してみてください。
まだ、応募していない方は、下記のお祝い金がもらえるアルバイト求人サイトを活用してみてください。
